1换位思考，站在对方的立场说服对方
每个人都有自己的想法和生活方式，很多时候，我们需要站在对方的立场上去考虑，这样我们就可以很快地深入到对方的内心。当我们以他人的立场为出发点、替他人着想的时候，才能让他人产生好感，从而认同我们，信服我们。
每个人的思维方式不同，在很多人看来，自己的观点和意见总是正确的。这个时候，站在自己的立场上，用自己的方式去解决问题是很困难的，想要说服对方，就需要学会换位思考，站在对方的角度看问题。从心理学上讲，站在对方的角度考虑问题，传递的是尊重与体贴，彼此间更容易相互理解，并产生好感，进而做出积极回应，从而使对方改变自己的看法。
有一位演讲家每个季度都会租用一家酒店的会议室举办讲座。在某个季度讲座即将开始时，他收到了酒店提高租金的信。几天后，他去见了酒店经理。
他说：“虽然我对你们提高租金这一做法感到震惊，但是，我并不埋怨你们。因为，当我作为一名酒店经理时，为了利润，我也会这样做。但是我们可以分析一下你提高租金的利弊。”
他接着说：“如果，我因为租金过高而退租，那么会议室就会空置下来，你们也就可以重新出租，这样就可以给你们带来更大的利润，至少要比从我的系列讲座中获得的多。”
“但是，当我退租的时候，首先，你并不能从我这得到租金；其次，也不见得有人会立马租用会议室，这时候你就损失了两笔业务；再次，来听我的讲座的人，都是名人，这些人的广告效果比你在报纸上花5000美金来打广告的效果还要好。所以，我希望先生能仔细权衡一下，然后再告诉我你的决定。”
第二天，酒店经理让步了。
虽然演讲家一句也没提自己的要求和利益，但是他站在经理的角度上分析了利弊，最后成功地达到了自己的目的。设身处地地为他人着想，可以让我们更好地与对方沟通，更好地了解对方的态度。当我们了解了对方的观点，我们就可以根据对方的思想轨迹，推导对方的思维逻辑，进而瞄准目标，击中要害，使我们的说服力大大加强。
所以，有时候，在我们说服他人的过程中，我们不需要去讲大道理，去解释我们的观点。我们只需要站在对方的立场上，肯定对方的某些观点、想法，然后再说出我们的意见，就不会让对方对我们产生反感，从而使对方自然而然地被我们说服。
公元前265年，赵国遭到了秦国的进攻。齐国答应出兵，但是必须以长安君为质子。赵太后非常疼爱自己的小儿子长安君，坚决拒绝，且不许任何人劝谏。众臣无法，只好请来左师触龙。
触龙见到太后，就对太后说：“臣老了，行动不便，近日来看看太后，太后身体可还康健？胃口可还好？”
太后冷硬地回答说：“我也老了，可能也活不了几天了，现在也只能吃粥过活了。”
触龙说：“是啊，都老了，要为子孙着想了。但是我听说您好像不疼爱长安君了？”
太后说：“怎么可能？我最疼爱的就是长安君了。”
左师解释说：“虽然您赐给长安君无数的珠宝和大量的土地，但是长安君没有功绩，在您百年之后，长安君拿什么守护他的富贵呢？”
赵太后听完也明白了，就同意送长安君去齐国为质子。
在生活中，每个人价值观的不同，导致对一件事不同的人会产生不一样的看法。在人际交往中，有些人习惯从自己的角度去看问题，进而对他人的观点和行为做出主观的判断。如果能够将心比心地换位思考一下，就会对他人的思想、感觉、看法有更深层次的了解，也会更透彻地了解他人的意见，这样就会大大增强说服力，进而能够更好地说服对方。
当我们有求于人的时候，我们需要想一想他人的困难，自己的要求会不会给他人造成压力？如果我们自己做会有什么困难？我们把这些站在对方立场考虑的问题如实地告诉他们，这比他本人以这些难处拒绝你要好得多。
所以，当我们无法通过常规的方法去说服他人的时候，我们不妨换一种方式，站在他人的立场上去思考，让他们感受到我们的真诚，迅速地达成共识，进而去更好地说服他人。
2以子之矛攻子之盾，用对方的观点说服对方
“自相矛盾”的故事几乎每个人都知道，但是其中暗藏的反击之法又有几人懂得？在谈话过程中，如果我们能够抓住对方的逻辑矛盾和论证破绽，利用对方的疏漏，使其观点陷入自相矛盾的泥潭，那么对方的观点自然就不攻自破了。
2011年对于马云来说可谓是多事之秋，因为就在这一年阿里巴巴旗下的淘宝网状况不断。同年7月马云紧急从美国飞回杭州，约见全国主流媒体就淘宝网事件进行澄清说明。
在专访现场，马云逐一反驳所谓淘宝网提高门槛服务费是“过河拆桥”，甚至是为传闻中的收购雅虎做现金准备。
马云说：“有人说阿里巴巴不了解中小企业，不关注中小企业的生死。我想问，国内有哪个公司或哪个机构，能够站出来说比我们更了解中小企业，比我们更能够直接了解中小企业发展的现状和问题？这12年来，阿里巴巴的发展与中国中小企业的发展荣辱与共，我深以为傲！”
“淘宝网运营9年来，至今仍旧坚持免费开店的策略，我们从不指望靠淘宝商城赚钱，但是我们要求所有商家必须能给消费者提供有品质的商品和服务。”
马云接着说：“淘宝网发展壮大至今，对阿里人来说，更多的是责任。淘宝网每年仅运营成本就超过70亿。淘宝平台2011年交易规模达到6000亿元，培育了近800万商家，每年直接、间接提供200万个就业机会。如果有一天淘宝网关门了，哪怕是停一天，其影响将不堪设想。所以我们必须采取一切保障品质的措施，这也是淘宝网提高品质门槛的初衷。”
马云面对外界的质疑时，没有就事论事地去直接解释，而是先丢了一个反问句给大众，然后利用大众的质疑来设问并阐述自己对事件的看法，娓娓道来，让人信服。于无形之中，将本来很尴尬的问题转移给对方，同时还将自己的意见包含其中，以子之矛，攻子之盾，这无疑是最好的反击方法。
在生活中，我们有时候会碰到这种情况：有人故意无事生非，甚至企图嘲弄，让人出丑。这种情况下，我们通常的反应是予以回击。回击的方式有很多，所波及的范围和所受的影响也不同。有时候越想从正面攻击，就越使自己陷于被动，这时最好的方法就是避其锋芒，攻其不备。
武则天时期，律法森严，酷吏极多。一个叫周兴的大臣平日用刑极重，杀人不眨眼。一天武则天接到密报说周兴意欲谋反，便叫另一个酷吏来俊臣去审问周兴。
来俊臣宴请周兴，在席间问道：“现在我接了一个案子，犯人死活不开口，素闻老兄对审问很有一套，能不能教小弟几招呢？”
周兴道：“这个容易。先找个大瓮放在木柴上，然后把犯人放在里面，点起火来烤，还怕他不招吗？”
来俊臣立即命人如法行事。待火点燃后，来俊臣对周兴说：“我奉旨审问老兄，现在就请老兄入瓮吧。”
周兴大惊，立刻俯首认罪。
来俊臣审问周兴，话语里没有任何冲突，只是在最后以其人之道还治其人之身。当两个人各执己见，争论不休的时候，要能够抓住对方的矛盾，利用其疏漏，反客为主，才能为自己找到合适的机会，一击必中。
宋代的政治家、文学家王安石，有一次写了一本叫《字说》的书。书中有很多解释都牵强附会，甚至无中生有。一天，苏东坡来看望王安石，王安石和苏东坡谈起了这部书。提到书中对“坡”字的解释，称“坡”是土的皮。苏东坡一听，顿时觉得可笑。便在纸上写了一个“滑”字，并对王安石说：“照您的解释，‘坡’是土的皮，那么这个‘滑’字一定是水的骨头喽!”
推理式还击显得含蓄，而且这些字眼又是从对方口中接过，以同样的逻辑演绎予以回击，这样不仅可以维持自己的君子风度，还可以利用这种语言的“杀伤力”让对方哑口无言。这种“以子之矛，攻子之盾”的方式叫做反击推理法。由于是反击式，在运用当中还需要注意语气是否适当，措辞是否委婉。毕竟反击的话语不是谁都愿意听的，有时候还会涉及对方的尊严与权威的问题，因此还要注意场合。
推理反击并不难，但是要想在不同的场合都能反击得巧妙，还是需要下一番功夫去学习和领悟的。
3说些软话，方能得偿所愿
如果你想把一个人给说服，就要会说软话，纵观历史，不难发现，往往刚烈之人容易被柔和之人说服。因为亲切和悦的态度可以软化对方的防卫，起到以柔克刚的功效。
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度予以回报。柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦词、礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起对方好感。
在某商店里，有一位顾客喋喋不休地说：“这双鞋鞋跟太高了，样式也不好……”
商店营业员一声不吭，耐心地听他把话说完，一直没打断他。等这位顾客不再说了，营业员才冷静地说：“您的意见很直爽，我很欣赏您的个性。这样吧，我们到里面去，再另行挑选一双，好让您称心。如果您不满意的话，我愿再为您服务。”
这位顾客见营业员如此耐心地回答自己的问题，很不好意思。于是他的态度就发生了巨大转变，称赞营业员给他新换的鞋：“嘿，这双鞋好，就像是为我定做的一样。”实际上这是一双和上一双并无太大差别的鞋。
营业员以慢对快，硬话软说，让顾客把怒气宣泄出来，达到了心理平衡，成功地卖出去了鞋子。
说软话，就是说不带刺的话，不管你要表达的内容是什么，都不因为你的表达方式让别人感觉不舒服，它看似只是表达方式的差异，但却是态度和价值观的区别，不是你对别人怎么看，也不是你自己怎么定位的问题，而是你通过怎样的态度来实现自己的目的。大家有了目标，如何实现目标就是一个关键环节，而你在这个环节可以做到什么程度，会不会说话就是最大的考验。
柔者，柔和而不软弱。示弱并不是无能，而是一种友善，一种高风格，这些东西人们日后想起来，都会感到暖暖的，甚至更加佩服你。在今天的现实生活中，要想达到我们的目的，需要掌握一定的说话技巧，在不得已的时候，不妨做个“可怜”的人，有的时候“示弱”比逞强更能打动别人。
有个人非常善于做皮鞋生意，在相同的时间里别人卖一双，他就可以卖几双。一次谈话中别人问他做生意有何诀窍，他笑了笑，说：“要善于示弱。”
接下来他举例说：“有些顾客到你这里来买鞋子，总是东挑西拣，到处找漏子，把你的皮鞋说得一无是处。顾客总是头头是道地告诉你哪种皮鞋最好，价格又适中，样式与做工又如何精致，好像他们是这方面的专家。这时，你若与之争论，毫无用处，他们这样评论只不过想以较低的价格把皮鞋买到手。这时，你要学会示弱，比如，你可以恭维对方确实眼光独特，很会选鞋挑鞋，自己的皮鞋确实有不足之处，如样式并不新潮，不过较稳罢了，鞋底不是牛筋底，不能踩出笃笃的响声，不过，柔软一些也有柔软的好处。你在表示不足的同时也借此机会从侧面赞扬一番这鞋子的优点，也许这正是他们瞧中的地方，可以使他们动心。顾客花这么大心思不正是表明了他们其实是很喜欢这种鞋子吗！”
人是非常感性的动物，很容易受情感的控制。说软话，并非无原则、和稀泥，而是为了办成事，示之以柔弱，这样可以更好地赢得对方的认可。说软话，不仅有利于手头具体工作任务的完成，还有利于大家在相互配合中加深彼此间的理解，在合作共事中增进团结，形成工作合力。
言语上温柔一点，软一点，在做事时硬气，就容易增强人的气场，容易让人尊重，因为你是一个和谐的整体。学会说软话，不是任何时候都小心谨慎，都表现得异常紧张，说软话在一定程度上，应该是水到渠成的事情，能够说软话的人，都是自信的人，记住一条：说软话，并不是心里胆怯，而是为了实现更好的目标。在语言上的美化、加工，从而使其不含有攻击性的词汇，并不代表懦弱或缺乏力量，而是让你的语言更有说服力。
4“捧”着别人为你办事
求人办事的时候，为了能更好地交流，增进彼此的感情，从而加强自己话语的说服力，我们不妨“捧”着说。
找人帮忙时，为了让他人在帮助我们的过程中不感到厌烦，我们不妨“捧”他几下，这样既加深了彼此的感情，又能更好地完成任务。当然，也不能随意地吹嘘，说些不着边际的话。每个人各有所长，也各有所短，要是硬将短处说成长处，反而适得其反。
某公司人力总监想重新制定一下公司的管理制度，知道公司销售部的赵经理是管理学硕士，于是就找到了他。
总监：“赵经理，听说您最近写了一本书，是讲公司管理的，叫做《管理之道》？”
赵经理：“嗯，是的，根据自己的工作经验加上学习的理论知识写的，自娱自乐，不值一提。谢谢您的关心。”
总监：“不愧是硕士啊，你来参加工作还真是一个错误的选择，要是专门研究管理，估计啊，一定能成为专家。”
赵经理脸色不太好地说：“是，是，是，我可能不太适合工作。”
总监一看，知道自己说错话了，马上补救道：“我的意思啊，是说您是个多才多艺的人，不仅本职工作抓得好，其他方面也非常出色。”
赵经理：“总监，您是有什么事吧？”
总监把要帮忙的事说了出来，赵经理也帮了忙，不过在帮忙的过程中，虽然没有敷衍，但是也没有特别认真。
由此可见，虽然是在称赞，但是称赞的方向不对也是会造成误会的。称赞不是阿谀奉承，而是对他人长处的真心实意的夸赞。人都是感性的，在受到称赞时，自尊心会在一定程度上得到满足，并对称赞者产生好感，在心理上认同你，进而信服你说的话，最终达到说服对方帮你忙的目的。
人性的弱点就是即使有时明知对方讲的是奉承话，心中还是免不了会沾沾自喜。要想把事情办成功，总需要一个愉快的沟通过程，“捧”着他人更有利于解决问题。每个人都希望得到他人的认可，获得别人的称赞，“捧”就是对他们的认可。当你这样做的时候，他们会认为你在认可他们，就会自然而然地信服。
袁梅和张馨被分到同一间寝室，成了上下铺，二人没多久便因各种琐事生出矛盾，互不搭理。
直到有一天，袁梅忍无可忍，拜托寝室长李琪帮她传话，“麻烦寝室长跟张馨说，我真受不了她，就她那个坏脾气，如果再不改，我看没人会愿意搭理她!”
好脾气的寝室长满口答应会好好处理此事。
自打寝室长传话以后，张馨态度大变，每次遇到袁梅时，既和气又热情，袁梅以为劝告生效，对张馨态度也变得友好起来。
事后，袁梅向寝室长表示谢意，并且好奇地问寝室长怎么做到的，毕竟袁梅之前也说过张馨很多次，可都没有这次那么神奇。
寝室长笑着说：“也没什么，我就跟张馨说，最近有好多人夸你，尤其是袁梅，说你性格开朗又善良，脾气好，有容人之量。”
奉承他人，也就是“捧”着他人，这样的方法之所以可以屡试不爽，就是因为人都是喜欢别人奉承的。只有他开心的时候，你才可以顺利地与他沟通，才可以继续你的说服，完成请人帮忙的目的。在说服一个人的时候，要明确“人无完人”的思想。当你存着这样的想法时，你就会在说服他时避开短处，这样就不会让你“捧无可捧”。当你避开他人短处，去“捧”他人长处时，就会让大众注意他的长处，也让他因为大家的注意而格外努力，做得比目前更好。所以，“捧”是说服人的工具，是达成目标的法宝。
要想说服别人，达到求人办事的目的，就必须学会“多送高帽子”。但是送高帽子也要得体，必须有一份诚挚的心意及认真的态度。有口无心，是对他人的不尊重，也很容易被他人识破，产生不愉快的感觉。在奉承他人的时候，不要讲与事实相差太远的话，与事实相差十万八千里的奉承，会让被称赞者觉得你是在讽刺他。在说服他人时，注意不犯以上错误，自然会让你的说服与众不同。
尺有所短，寸有所长。各人有各人优势的地方，用赞美之词来打动他，是你说服他人，达成目的最好方式，但注意不要让夸大其词和虚情假意毁掉你的赞美，毁掉你的说服。
5关键的几句话就能搞定对方
古语有言：“言不在多，达意则灵。”意思就是指说话要言简意赅。说服他人时一定要抓住关键点，有的放矢，一针见血。
马克·吐温在礼拜天去教堂做礼拜，遇到一位在筹款的慈善家，这位慈善家正在用哀怜的语言讲述非洲的苦难生活。
在慈善家演讲了五分钟之后，马克·吐温马上决定捐助50美元，因为这件事很有意义。慈善家又讲了十分钟，马克·吐温决定将捐款减少一半。慈善家又讲了半个小时，马克·吐温决定只捐5美元。慈善家演讲了一个小时之后，开始拿起箱子让大家捐款。当他从马克·吐温面前经过的时候，马克·吐温反而从箱子里拿走了1美元。
俗话说“打蛇打七寸”，在说服他人的时候，尤其如此，我们必须做到用最凝练简洁的语言表达更丰富的意思。简短有力的话对他人的影响比滔滔不绝却空洞无物的话语要有效得多。抓住重点，精辟论述，一语中的，才能达到四两拨千斤的效果。
有人慷慨激昂的长篇大论，却不能让人洗耳恭听；有人一言既出，即便是寥寥数语，仍旧能够掷地有声，振聋发聩。说服他人时抓住关键点，长话短说，有的放矢，不重复自己已经讲过的话，才能句句到位，让人信服。
说话是一个传递信息的过程，要使自己表达出来的思想能够与别人产生共鸣，进而达到说服他人的目的，一句简洁有效的话就够了。
有位老人想要拍卖他的房子，因为他没有子女而且身体还不好，所以他想要搬到养老院去，那里有人可以照顾他，不让他感到孤独。
想买房的人听到这个消息蜂拥而至，在拍卖会上，房子从底价十五万美元涨到了四十万美元。老人看着上涨的房价，又看看这栋陪了他多年的房子，他的眼神中透出了无奈，他不想卖掉房子，但是自己的身体确实不适合独居了。
就在这时，一个自信阳光的年轻人看到了老人的无奈，走到老人面前，弯下腰，低声说：“先生，虽然我只有五万美元，但是我想要买下这栋房子。我可以分期付给您，比现在的价格更高。”
老人说：“年轻人，我想如果不是我真的很需要这笔钱养老，我或许可以让你分期付给我，但是现在……而且现在已经到四十万美元了。”
就在老人要明确说拒绝的时候，年轻人又轻声地在老人耳边说了一段话，老人听完之后，突然站起，对想买房子的人说道：“朋友们，很抱歉，我想这栋房子的新主人产生了。”老人拍着身边年轻人的肩膀说道：“就是这位先生。”
原来，年轻人告诉他：“老先生，您之所以卖掉房子，是因为没有人陪您。如果你把房子卖给我，我保证我可以照顾您，与您生活在一起。相信我，我会让你生活得多姿多彩、快快乐乐。”
话不多，却字字说中要害，字字打入人的内心。就如同杠杆原理一般，找对支点，你就可以用最省力的方式撬动你想移动的物体。
当我们在说服别人的时候，重要的不是你能不能说，而是你说出的话是不是真的有用，是否能够表达清楚你的意图。因此，当我们在说服他人的时候，尤其要注重逻辑的重点所在，想好之后，用精辟的语言将之陈述出来，不拖泥带水，这样才能让对方更快地明白我们的意思。
在说服别人的过程中，最容易出现的问题就是跑题，有时候明明是谈论“如何合作”，结果谈着谈着跑到“个人能力”上去了，说了半天，全是不着边际的废话，脱离了主题，偏离了目的，更不能让对方信服。要想把话说得高效，就要准确提炼话题中心。那么想要准确抓住关键点，让人第一时间明白你的意思，该怎样做呢？
（1）打好“草稿”，明确主题
如果明确知道与他人预约的时间，那么提前确定好自己的主题，理清自己的思路，让自己在说服他人的过程中不跑题，注重思维的逻辑性。
（2）言简意赅，“去粗取精”
在说服他人时，要注意用词，不要喋喋不休，反复重复自己说过的话，要简洁明了，不打持久战。
我们需要注意，简洁明了不是硬要掐头去尾，让听者迷茫，从而得不偿失。我们在说服他人的时候，尤其要注意思维的重点，想好之后，用最精辟的语言陈述出来，不拖泥带水，这样才能让对方更快明白我们的意思，进而被我们说服。
6运用激将之法，让别人不得不为你办事
曾国藩曾经说过：“天下事有所激有所逼而成者，居其半。”由此可见，激将法的作用。
激将的方式有很多，但大体上是两种，一种是通过言语来进行激励，另一种是用实际的行为激起人的斗志。这两种激励方式靠的都是“怒”和“气”。在我们求人办事时，利用一些略带讽刺的话给对方罩上一顶“帽子”，贬损的话语，会使对方激起一种极力维护自我良好形象的欲望，从而用语言或行动来证明自己，在证明自己的过程中，就会不知不觉地转变态度，转向我们的立场，从而被我们说服。
有一位家长，非常懂得教育心理学，他也成功地在教育孩子的过程中使用了教育心理学，并取得了成效。
他的孩子非常不喜欢吃蔬菜，他没有像其他家长那样说教，也没有采取强迫手段。
因为他知道孩子并不关心蔬菜的营养丰富与否，而且强迫也不能长久奏效。在他跟孩子聊完天之后，他的孩子立即对蔬菜产生了兴趣。他的妻子很好奇他说了什么，他笑笑说道：“其实很简单，咱们的孩子很瘦弱，在做游戏的时候，小虎很强壮，总是能拿到第一，我就告诉他，多吃蔬菜，你就会长得比他更强壮！也能拿第一！”
激将法非常适合用于那些能力极强但是又心高气傲、性格急躁的人，因为只有这样的人才能正确面对刺激。当我们想要说服他人为我们做事的时候，不妨适当地对这种人使用激将法，进而调动他们的积极性和好胜心。
在英国某商店，一对夫妇对一条钻石项链很感兴趣，但价格太贵，便犹豫不决。售货员见此情形，便对他们说：“首相夫人也是对这条项链爱不释手，只因为贵没买。”这对夫妇听了这话，马上掏出钱来，买下了这条项链，而且还得意非常。当他们听说首相夫人也喜欢这条项链，但因为太贵没买时，强烈的争强好胜的欲望就被激发了出来。于是，售货员便达到了目的。
求人成事时，可以直接或间接地刺激对方，通过隐藏的各种手段，影响对方，让对方进入“激动”状态，然后去按照你的意图产生一些行为。激将法一定要切中对方的要害，紧紧围绕追求目标，达到激而无形、不露声色才能使对方不知不觉地朝自己的预期方向发展。
苏秦和张仪都师从鬼谷子，都想实现自己的政治抱负。苏秦在赵国已经掌握权势，张仪却在楚国遭到驱逐。苏秦想联合六国抵抗秦国，但是还需要秦国的配合，于是他想到了同窗好友张仪，并把他请到赵国。
张仪到了赵国之后并没见到苏秦，而且还遭到冷落，与仆人同吃住。一天，苏秦终于召见了张仪，张仪刚想发怒。
苏秦却首先开口斥责他：“我可以向赵王推荐你，但是你现在的才能不足以让我推荐！”说完，就让人将张仪赶了出去。
张仪遭到羞辱，心中暗暗发誓：“我一定要比你今日还强，以报今日之耻！”
张仪离开赵国后，苏秦找了一位心腹手下，派他去帮助张仪在秦国立足。不久张仪靠着自己的才能和苏秦心腹的帮助，掌握秦国大权。苏秦心腹觉得自己已完成使命，便选择离开，并把苏秦的谋划告诉了张仪。张仪道：“我不如苏君矣！”
从心理学的角度看，当人的自尊心受到强烈的刺激时，往往会引起人的激烈反弹。尤其当能力高者被能力低者轻视的时候，他们的好胜心就会被立马激起，这时他们展现自己能力的欲望就更加强烈，进而给自己定下更高的目标，让自己面临更大的挑战。
激将法与反向激励法的相同之处是都用否定的言行去激发他人的自尊心和争强好胜心，不同之处是两者激发目的和对象不同。激将法主要激起他人的激愤情绪，所以要慎用。毕竟，**是一种强烈而短暂的爆发式情感状态，一旦**爆发，人的意识范围就变得狭窄，难以全面地、客观地分析情况，有可能引发过激行为，导致不良后果。在求人办事的过程中，合适地巧言激将，才能把办事者的自尊心、自信心激发起来，让他人不得不帮你。
7巧搬“第三者”，事情更容易办成
聪明人都懂得通过借助别人的力量，来达成自己的目标。在说服别人的过程中，运用一些成功的故事、成功的人物，会使你的说服力得到更大的增强。所以，要学会借力，学会利用周围的资源。正所谓：“君子生非异也，善假于物也。”
权威效应，又被称为权威暗示效应或威望效应，简单来说，就是指一个人有威望且受人敬重，那么他所说的话或所做的事就会被别人重视并相信是正确的，即“人微言轻，人贵言重”。
弗兰克进入大学以后，一直想出人头地。他看中了一家著名的校刊，他想要成为这家校刊的编辑，因为做校刊的编辑是非常引人注目的，但是这并非易事。于是，他想到了在纽约当市长的叔叔，他想借用叔叔的影响。
一天，弗兰克来到叔叔家里，对他叔叔说道：“我们学校里的学生都很崇拜您，尤其想听听您的演讲，一睹您的风采。”他叔叔一时兴起，来到弗兰克的学校发表了一场演说，演说从头至尾都是弗兰克一手操办，演说完后，弗兰克又对他的叔叔做了一次单独采访。这样一来，校刊编辑部便注意上了弗兰克，认为他有当记者的天分，于是吸收他做了助理编辑。
现实中很多人之所以能成就一番伟业，就是因为有一棵大树，借以乘凉、蔽日。弗兰克成功借势，也告诉了我们，实际上，就像世界上著名的“七人理论”（指每一个人，都可以通过六个中间人，认识到世界上的任何第七人），每个都有自己的人际关系，关键要看懂不懂得利用。
名人效应被运用于各个领域，例如广告、销售等等。就拿销售这一行业来说，如果某商品被提及某位知名人物曾经使用过或赞扬过，就会在一定程度上左右客户的意愿，使顾客信任产品从而顺利购买。
从心理学来说，引用第三者的评价会使顾客产生安全感，在一定程度上消除戒心。根据每个人的通常思维，很少有人去怀疑间接描述的事实的真实性，会认为你对他说的话是站在他这边分析的。如果只是将产品的价值直接说出来，顾客一定会表示怀疑、不信任。在说服他人的过程中，第三方的话语更具有权威性。
小李：“是张总啊，您好，您好！”
张总：“小李啊，我上回看中的那辆本田，还有现车吧？”
小李：“哦，那辆车，卖得不错，库存不多了，好车嘛！刚问了一下，就剩三台了，不过你看上的那个，它还等着张总您呢。”
张总：“我确实比较喜欢这辆车，但是价格上还是有些不合适，你看价格上能否再优惠些？或者同等类型的车还有没有其他的？”
小李：“价格确实高了一点，但物有所值，而且就同等车型来说，这款车是最好的了，再说了，张总您可是做大生意的人！开上它，保证您能多做成两笔生意。”
张总：“你们啊，不愧是做销售的，嘴上都跟抹了蜜似的。”
小李：“张总，我们的嘴可没您说的那么甜。哦，对了，张总，环球贸易公司的CEO赵总，您认识吗？”
张总：“哦，赵总，那可是鼎鼎有名啊，只是无缘，没有见过面。”
小李：“几个月前赵总在这儿买了一款车，跟您选的是同款，真是英雄所见略同。”
张总：“赵总真的买了这款车？
小李：“这事我还敢骗您，真的!您看您选个什么颜色的？”
张总：“那好吧，就我上次去看的那款红色的，看上去很有活力，我下午去提车。”
权威效应之所以能够存在，是由于人的安全心理，也就是躲避风险的意识在做心理暗示。在很多人心中，权威人物的存在是楷模和正确的象征，他们的话语有助于加强自己的安全感，加强不会出错的“保险系数”。因此，权威效应有助于说服他人。
善借外力才能成为赢家。一个人是否真的有智慧，往往体现在做事的方法上。借用他人的话语，来佐证自己的正确性，能够增加话语的力量。“借”是一种思维与行为的艺术，是一种生存与成功的策略。就如同生命想要茁壮地生长，必须吸收营养一样。只不过这种营养，是一种不能觉察、不能测量的能量。他山之石，可以攻玉，懂得借力才是迈向成功之路的捷径。
借力成事，是成功的一个方式，本意就是借助别人的力量成就自己的事业和人生。借助他人的力量，借助对方的优势来弥补自己的不足，避开自己的劣势，这样可以更好地帮助我们成事。有句俗语叫做“一个好汉三个帮”，只有善于借力，你才可以在遭遇困难的时候游刃有余。
8动之以情，用你的真心打动对方
我们在劝说他人的时候，只有动之以情，才能攻破对方的心理防御壁垒，进而达到说服他人的目的。
大多数情况下，在进行说服时，被劝说者一般都不会轻易采纳他人的建议，因为大多数人的心里都反感被说教，所以在说服他人的时候必须有一定策略，一定要把劝说建立在真诚的基础上，要让对方感觉到你是在真心实意地帮助他，为他的切身利益着想。
亚洲首富李嘉诚在刚刚踏入商海的时候，以一家塑料花厂起家。当时他接到一个外商的大量订单，但是需要大公司做担保。他走访了很多家大公司，都不愿意为他担保。没办法，他只能把实际情况都告诉了外商。外商的采购被李嘉诚的诚意打动了，最终决定这笔生意不需要担保。
但是李嘉诚却拒绝了对方的好意，说道：“非常感谢您的信任，但是我现在的场子规模太小，而且资金也跟不上，很可能不能按时交单，所以，为了避免您的损失，这笔订单，我不能签。”
面对李嘉诚的君子风范，外商更是认定了这个生意伙伴，于是决定修改合同，即使面临风险也要合作，最终他们做成了这笔生意。
一个人说话真诚与否，往往决定着他能否真正感动他人并赢得他人的关注和信任。李嘉诚正是靠着这份真诚成为华人富商。真诚的态度，往往更能深入人心。说话的时候，如果连自己都不能打动，那么你也很难感动他人。想要让感动成为连接自己与他人的情感线，首先就要有发自内心的真诚，才有可能让他人信服。
人，是感性和理性的综合体。只是有的人偏于理性，有的人更显感性。不管什么人，只要你动之以情，晓之以理，都可以将其说服。说话时要有亲和力，要善于用真挚的感情，平和的语言打动别人。这样才能达到说服他人的效果。
无数事实证明，说话的魅力并不在于说得多么流畅，多么精彩，而在于你是否能够真正地表现出你的真诚。当你表达出你的真诚时，就会赢得他人对你的信任，当彼此建立起信任关系时，说服他人，就不再困难。
英国的电气公司到某市的乡村去扩展业务，由于是乡村，就派去了一个经验不是很足的推销员。最开始不是很顺利，甚至有些户主根本就不理会他的叫门。几天过后，他总结了一下经验，再次叫开了一位老太太的门。
他热情洋溢地说道：“您放心，我不是来推销用电的。村子里所有人都说您的鸡蛋最好，所以我过来看看，想买些鸡蛋，然后用来做蛋糕。”
老太太用怀疑地语气说道：“你真的是来买我的鸡蛋的？”
推销员诚恳地说：“是的，看您养的鸡都十分棒，所以想买一些，回去好做蛋糕。”
推销员开始从什么样的鸡蛋做蛋糕好吃，到老太太养殖方法的高明，最后聊到加强光照有助于小鸡的孵化以及产蛋率的提高，慢慢地打消老太太的戒心，最终让老太太听取了推销员的建议，在鸡舍里安装电灯。第二天，就收到了老太太申请用电的表格。
推销员以对方关心的话题开始，娓娓道来，最终达成了自己的目的。从某种意义上说，推销员的成功就在于他恰到好处地表达了自己的真诚，表现出了人性的关怀，进而取得了他人的信赖。这说明，真诚才是说服他人，打动他人最重要的。
人与人之间，无论是合作关系还是朋友关系，都要互相保持真诚的态度。只有真诚才可以换来真诚，用谎言维持的友谊最后往往会分崩离析。当我们在劝说他人的时候，其实就是在与对方的情感防线作斗争，征服对方的情感是我们说服他人的必经之路。推心置腹，晓之利害是最容易突破对方心理防线的方式，因为这样的方式能让他人感受到你的真诚。当我们用真诚消除了他人自我防卫的潜意识和抵触的情绪后，我们的说服也就会被他人所接受。
中国有一句古语：“精诚所至，金石为开。”说服一个人最重要不是说得如何天花乱坠、惊天动地,而是要直达对方的内心,让对方感觉到你捧着自己那颗滚烫的真心!滔滔不绝的表述再怎么惊艳也比不上一句真情流露。想要以情动人，就必须学会以真诚待人，表里如一，不可虚伪。
9善意地给对方绝望感
在说服他人的过程中，有时候赞美和退让并不是万能钥匙。很多时候被说服者并不知道需要什么，而说服者提供的东西也不会被他所接受和重视。我们需要给说服对象“绝望感”，即顺着他们的思路，指出他们的行为将会产生什么不良后果，进而让他们放弃对你的抗拒，接受你的“提议”。事实越充分，数据越详实，分析越仔细，说服效果就越好。
刘宇刚大学毕业，不想朝九晚五地上班，他想开一家旧书店，他父亲不同意，觉得他没经验且风险很大，但是又没办法说服他，只好找到刘宇的叔叔，毕竟刘宇叔叔是开超市的，应该会给些建议。
叔叔说：“我听说你想开个旧书店，是吧？”
刘宇说：“是，不太想做千篇一律的工作。”
叔叔说：“不错，好想法，年轻人有抱负。不过，你想怎么经营呢？你知道旧书的价格怎么定位吗？”
刘宇说：“这个倒是考察过，但是还不是十分清楚，叔叔，您有什么好的建议吗？”
叔叔说：“嗯，我恰好有个朋友是开旧书店的，效益还不错，我就跟你说说他的经营之道。”
刘宇连忙点头，他当然想听听业内人士的看法。
叔叔接着说：“我朋友不像你，高学历，有想法，有知识，我就跟你说说他在经营中遇到的问题。比如，他告诉我，新手刚开始开店的时候，肯定会把自己喜欢的书籍放在显眼的位置，这样做肯定会失掉大量的顾客。”
刘宇说：“嗯，我还真是这么想的。”
叔叔说：“他还告诉我，这行业里比较欺生。比如，你进一些比较难进的书，又不知道怎么定价，这时候，一些老手就会来全数购买，这样你为了销量沾沾自喜，但是书架却空了，同行则会高价转手。”
刘宇没做声，示意叔叔接着说。
“旧书就跟古董差不多，虽然没那么贵，但是也需要眼光，比如什么书，哪年出版，哪个出版社出的，新旧几成，什么时候再版了，这些都需要了解。最重要的是丢书现象对于书店是常事，尤其是工具书，一被偷就是一笔钱。”
刘宇沉默了一会，说：“我真没想到，这旧书店里的门道这么多。看来，我还是太年轻啊！”
“这样吧，我说的也不太详尽，我把他电话给你，哪天约出来见面聊聊。”叔叔边说边掏出手机寻找电话号码。
刘宇答：“请教是一定要请教的，不过我打算先去您朋友那做一段时间的店员，学习学习经验，做好储备之后再开店。”
“好，好小子，知道自己该做什么，叔叔这就给他打电话。”叔叔说。
刘宇的父亲松了口气，这样总比打无准备之仗要好得多。
说服他人，不一定要顺着他说，制造一点“绝望感”，指出将会发生的恶劣后果，进而让其放弃或改变自己的观点。这种方式被称为“绝望进攻术”。
绝望进攻术是一种谈判上常用的技巧，而用在说服他人上也是一种良方，一般分为“虚”和“实”两种形式。所谓“虚”，就是指出未来可能发生的不良后果。所谓“实”，就是现身说法，以实例证明必然会发生的恶劣后果。使用这种方式时注意说服者是否理性，如果不善于理性思考，那就多举实例，数据分析，反之，就多说未来可能会发生的事。具体问题具体分析，不要一概而论。
绝望进攻术是一种说话的技巧，具有较好的说服效果。这种绝望进攻术常令对方感到情况严重，产生绝望感，而乐于接受说服者的观点，有很好的说服作用。
想要说服别人，就要灵活地掌握方法。在不脱离事实的基础上，合理地利用数据，举出例证，善意地给对方“绝望感”，让对方自己联想可能的后果，进而达到说服的目的。
绝望进攻术是一种破釜沉舟、班师在后的技巧，也就是在不扭曲事实的情况下，让对方自己联想不良的未来，然后我们再予以解答，这样就会具有更好的说服效果。
10善用人性的弱点来说服
很多时候我们都需要去说服别人，说服你的学生好好学习，说服你的客户买下东西，甚至说服士兵去前线……让他人改变想法并不是一件轻而易举的事情，但是只要你掌握了“攻心”的策略，这件事也许就没那么遥不可及了。
人的一生将面临很多选择，大多数人往往在众多选择面前取舍不定，鱼与熊掌都想要，这是人之常情，也是人性的弱点。但现实却只能允许我们选择一条路。战国时大思想家孟子曾说：“生，亦我所欲也；义，亦我所欲也。二者不可得兼，舍生而取义者也。”在孟子看来，义，大于生死。同样是面临生死和大义，二战时期的一次征兵演讲，也抓住了人性的弱点，使得无数的青年甘心战死沙场。
第二次世界大战爆发，美国参战，前线兵丁吃紧，需要大量征兵。但自南北战争之后，美国几乎没有打过几次大型战争，过惯了安逸日子的美国青年，对战争是畏惧的，毕竟谁也不想自己的生命无端地消失。就在征兵被大家抵制时，一位心理学家来到了征兵现场。
经过一番精心准备之后，心理学家开始了他的演讲：
“亲爱的孩子们，我很庆幸，你们如此珍视自己的生命，因为，每个人都只有一次生命。但是，孩子们，我们不能因为恐惧，而忘却了参军给你带来的好处。我以我的信仰起誓，我下面所说的每一句话都是真的。我反感战争，如果征兵令放到我面前，我一样会拒绝。”
“但是，我想可能还存在着一种侥幸心理。如果我真的参战了，我是不是只参加完训练就被分配到后勤了；也许我会成为一名汽车兵，为上将开车，这样就不用到炮火的前沿去了；也许我去了前线，但是我由于经受过训练，杀敌立功了，且只受了一点轻伤，我就成了战斗英雄了。这样想过之后，我发现没什么可担心的，即使受了重伤，我想我们的军医们也会治好我的，就算真的不幸运，我真的倒在了战场上，我想我的亲人也会自豪，虽然对不起，让他们伤心了。但是我想我的孩子应该会为此自豪，因为他的父亲是个英雄，一个为了国家而打仗的英雄。”
到这里，演讲就结束了。报名的人开始踊跃起来。
弱点，每个人都有，但是每个人的弱点又都不一样，而情感上的弱点却是每个人都有的共同点。从弱点入手，进而达到说服他人的目的，最好的方式就是操纵情感打赢攻坚战。心理学家就是先从情感入手，进而一步步瓦解对方的防御，探明对方需求，利用假设，让青年一步步地摆脱了畏惧的心理，最终达到了征兵的目的，巧妙地让青年们答应了上战场的要求。
美国一位有名的律师接手了一个错综复杂的案件，这个案件牵扯到了很多有权有势的人物，如果他贸然为无辜的被害人辩护，一定会遭到报复。所谓明枪易躲，暗箭难防，在这种情况下如果他不能想出自保的策略，很可能还没打赢官司，自己就从这个世界上消失了。
为此，他伤透了脑筋。在开庭的前一天，他终于想出了一个完美的策略。开庭之前，他对赶来采访的记者以及旁听席上的观众们说道：“在这个案件审判完之后，如果我遭到了无辜的陷害或是被人冠上了什么罪名，一定是有人对我怀恨在心而刻意报复。如果我走出法庭之后神秘失踪或者被人谋杀了，请大家从我今天的辩护内容中寻找线索。”记者们把他这段话登在了报纸的头版，就算对方有权有势，也不敢轻易动这位律师分毫。
这名优秀的律师用几句警告性的语言让整个局面得以扭转。置之死地而后生的他事先说出了对方的不良企图，让对方想要报复他，但是又害怕矛头指向自己，只好作罢，在操纵了对方心理的同时保障了自己的人身安全，是一招绝妙的“攻心术”。
在说服别人的过程中，如果非要坚持自己的观点，试图将自己的想法强加给他人，只会让对方产生反抗和厌恶的心理，结果往往会适得其反。一开始就顺应对方的想法和需求，有意无意地将对方的注意力引到你的观点上来，才能最终达到说服他人的目的。
