词语和符号，是人类的第一技术，也是华与华的核心技术。词语和符号，是我们一切战略营销品牌创意工作的入口，我们的工作就是寻找和创造拥有最强信号功能的词语和符号，以获得最大的行动反射。
词语的技术：品牌谚语
谚语是人类古老的忠告和人类经验的传承，它是有原力的，是记忆和传播成本最低的句式。谚语没有心理防线，是行动指令。
符号的技术：超级符号
一切传播都是符号的编码和解码。寻找超级符号就是要找到编码和解码效率都最高的符号，达到最低成本、最高效率的传播和品牌资产的积累。
持续改善的技术
持续改善就是让每一个人在每一个细节上都比上一次做得更好，并且能说出来好在哪里！
持续改善，就是要养成把问题当问题看的眼光，如果没有发现问题，就说明没有把浪费当浪费，没有把异常当异常，没有把问题当问题！
① 做同一件事情，每一次做，都比上一次做得更好，并能说出好在哪里。
② 不用花钱就能带来价值，比如你的销售增长了10%，但是用2亿元的广告换来的，得不偿失，而且不可持续。如果是用修改包装设计和终端陈列带来的，就是改善。
③ 通过改善解决问题，一定要做到让问题不再复发。
④ 持续改善来自时刻思考，无时无刻不在思考，对每一个环节进行改善。日积月累，则活在他人想象之外。
