第四章应酬原则:会应酬的人会做事
生活中,如何应酬可以说是一件非常让人头疼的事情。但必要的应酬是无法摆脱的。综合古往今来的经验教训,应酬交际中也存在一些原则,只要按原则办事,其实应酬可以很简单。会应酬的人会办事,如果一个人的人际关系网络全部都由“人缘儿”组成,那么他的人际关系网络的能量将是无比巨大的。
应酬要以诚为先
求人办事,毕竟是有求于人,态度一定要诚恳,话一定要说到,不能求着别人,态度还很傲慢,那事情肯定是办不成的。
徐志摩还在7岁的时候,就已非常聪明,且对语言及文学方面表现出浓厚的兴趣,但到了15岁了,他觉得自己在这方面的学习长进不大,迫切需要一位精于此道的老师来指点他。
听说有一位叫梁子恩的人在这方面很有造诣,徐志摩很想投入其门下学习,但苦于没有人从中引荐。巧的是,徐志摩的表舅与梁子恩是同窗好友,于是,他就前往表舅家请求表舅从中为其引见。但徐志摩的这位表舅一贯是不希望自己的外甥去学这些的,所以不肯帮徐志摩的忙。
在与表舅的一席交谈中,徐志摩充分表达了自己的迫切愿望,他那诚恳坚定又略带哀婉的语气,以及对长辈的谦恭之情,深深打动了表舅,使表舅觉得此子乃可造之材,最后答应了他,并亲自带徐志摩去梁子恩的家,让其拜在梁子恩的门下。从此,在老师的辅导和自身的努力下,徐志摩诗歌上的造诣突飞猛进,最终成了一代伟大的诗人。
正是由于徐志摩态度诚恳,感情真挚,打动了表舅,才顺利地拜师。这告诉我们,求人办事还是多用商量、委婉、体谅的语气会更容易被人接受。
有一次邻居家孩子患病住院,邻居手头缺钱,就到吴越这里来借,他说:
“我家孩子病了,借我点钱吧。”
吴越当时手头也紧,就为难地说:“要多少啊?我也不宽裕。”
谁知邻居轻蔑地说:“谁不知道你一个月挣好几千元呢,借我1000元还不容易!"
吴越听了这话非常不舒服,恨不得跟他吵两句。看在他们家孩子确实生病的面子上,掏出钱包里的400元钱给他:“看在孩子的面子上我借您。其实我的钱都在外面收不回来,手头上没有那么多。'‘
他仍然不依不饶:“好吧。下次我也不麻烦你了!”
吴越气得说不出话来。借到钱非但不感谢,还尽说风凉话。
也奇怪,这件事情过后两个月,又有位朋友到吴越家里来借钱。他说:“我刚刚开始考驾照,钱都交学费了。我妹妹这两天要到北京来,我手头没钱,不知道你这里宽不宽裕?下个月5号一发工资我就还你。”
吴越觉得他态度诚恳,说话得体,就借给他1000元钱。下个月5号,他果然来还钱,还请吴越吃了一顿饭。他们的关系到现在一直都很好。
其实,从人们的接受心理看,盛气凌人、颐指气使的命令口吻,最容易引起反感;而对平等商量、诚恳请求,人们总是有一种天然的妥协性。因此,协商的语气比起傲慢的口吻,更容易对别人产生积极的影响。
有求于人时,方方面面体贴周到是极其重要的。你要考虑,自己的请求会不会给对方带来压力?会不会让对方过于为难?这些难处,你自己首先替别人想到,比他自己本人说出来要更好。把话说得圆满,滴水不漏,感情真诚,别人也会尽自己的力量来帮你。
“我知道这件事会给您添很多麻烦,但是我也没有别的门路,只能是拜托您了。请您多包涵。”
这样说,对方也会产生将心比心的情感,乐于帮你的忙。
在求别人帮忙时,你若适当地承诺给予对方一定形式的回报,对方会觉得他的付出是值得的,你是真心实意的,也乐意为你做事。所以,不妨表示愿意在事成之后给对方某种回报或口头感激对方的帮助,即使不能马上回报,也要承诺在对方需要的时候一定会鼎力相助。有时候,即使你没有什么能力和条件回报对方什么,只要把话说到,表达这种感激的意识,对方也会对你多一分好感。
另外,在求别人帮忙的时候,不妨适当给人“戴顶高帽”。给对方戴高帽、赞美对方会令对方觉得你十分看重他的能力,他的帮助对你来说至关重要,使他难以拒绝。当然,赞美也要恰到好处,不能漫无边际,变成了肉麻的吹捧,让人觉得你为了求他办事,什么话都说的出来。别忘了你赞美的目的是为了顺水推舟让对方接受你的请求,所以话要说得漂亮。
一个12岁男孩十分渴望母亲能给他买一条牛仔裤,但是他怕遭到母亲的拒绝,因为他已经有一条牛仔裤了。于是他想了想,决定不釆取苦苦哀求或撒泼耍赖的方法,而是一本正经地说:“妈妈,你可是世界上最好的妈妈。你见没见过一个孩子他只有一条牛仔裤?”
这句天真而略有计谋的问话,一下子打动了他母亲。母亲觉得要是不答应孩子的话,简直就对不起他了。所以,最后男孩终于满足了愿望。
琳达跟一个客户约好要到客户的办公室谈一笔十多万元的交易,琳达感觉很兴奋,但是这个客户在电话里已经拒绝过她很多次,这次见面很可能不过是敷衍而已。琳达心里还是没底。
琳达一进办公室,左右环顾了一下,觉得办公室的设计很与众不同,她随口说了一句:“啊,我从来没见过这么特别的办公室。您很有品位呵!”
也许听到这样的称赞太多,客户只是微笑了一下,说:“谢谢。”
琳达本来以前学过一点设计,之后又称赞道:“您的门窗和办公桌的设计好像是今年世界最流行的三角棱,很前卫,很时尚。看来您肯定下了番工夫!"
客户一听,喜上眉梢,说:“你知道这个设计?这是我和设计师一起商量决定的。”
琳达说:“您的眼光太好了。”
这下,客户高兴了,连忙请琳达坐下,细细商谈,最后琳达的生意居然做成了。
就是因为欣赏了客户的办公室,琳达成功地求人办事,达成了交易。
再看下一个例子:
小林:小曼,帮我写一篇演讲稿好吗?
小曼:我没空。
小林:求你了,你写文章那么棒!
小曼:我真的没空。
小林:帮帮忙吧。我知道你忙,可是这个忙只有你能帮,我其他朋友都不会写这种东西,你是最佳人选。再说也用不了多长时间,上回你写那篇人物采访,才写了两个小时,写这个,肯定一个小时就够了。写完我请你吃肯德基还不行吗?
小曼:好吧!
对对方某些固有的优点进行褒奖,使对方心理上得到满足,在较为愉快的情绪下,他就会自然地接受你的请求。
另外,求人帮忙时,善于说话的人一定会让对方觉得他是唯一的或最重要的人选,自己对他是非常看重的。如果让对方觉得自己不过是替补,是你找不到最好的,只能退而求其次,对方会认为你根本不需要他的帮忙或根本不在乎他的功劳。所以,千万不要说:“小陈不在,你来帮我好了。”应该说:“你的活儿干得很仔细,帮我一下好吗?”还要学会激起别人的自尊心、使命感,你要学会鼓励别人,如“我觉得你办这事最合适了!”“你做这个事,我最放心!”高帽子戴上了,人们就很难拒绝你,办事也就顺理成章了。
除了赞美和夸奖之外,软磨硬缠也是个获得帮助的途径。软磨硬缠能够表示出请求者诚恳的心意,这样就很容易打动对方。毕加索之子小克劳德正是用软磨的办法才敲开了正埋头作画的母亲的门。
其母弗朗索瓦兹?吉洛特十分爱好绘画,一入画室便不容有人打扰。一次,儿子想让妈妈带他去玩,可吉洛特已全身心投入到绘画上,听到敲门声和儿子的喊声,只是回应了一声,仍旧埋头作画。停了一会儿,儿子又说:“妈妈,我爱你。"可得到的回应也只是:“我也爱你呀,我的宝贝儿。"门还是没开。儿子又说:“我喜欢你的画,妈妈。”吉洛特高兴了,她答道:“谢谢!我的心肝,你真是个小天使。”可仍旧不去开门。儿子又说:“妈妈,你画得太美了。”吉洛特停下笔,但没有说话,也没有动。儿子又说:“妈妈,你画得比爸爸好。”门开了。
尊重别人就是尊重你自己
在一些人的眼里,面子比里子更重要,没有面子就不体面,不体面就吃不开。了解了这一点,你就该知道,即使是对最亲密的人,也要给他留面子。
有人说:中国人死要面子。“死要面子”,就是说宁愿死,也要面子,孔子的高足子路也是这样,他为了不丢士的面子,不惜结缨而去,甚至有的人,即便死了,也要争面子。
楚成王实在是一位不怎么样的国君,他不是死在别人手里,而是死在自己儿子手里。公元前268年,他的儿子商臣,也就是后来的穆王,带兵来逼宫。可笑的是,成王请求吃了熊掌之后再死,儿子却不给老子这个面子,认为那样太浪费时间,让他早点上路。他没办法,只好去吊死。吊死后,又不肯闭上眼睛,因为拿不准他的子孙会给他一个什么样的谥号。谥号是古代帝王、诸侯、卿、大夫死后获得的一个带有盖棺定论性质的称号,这是一个总体的评价,是死者最后的面子。起初,子孙们议定的谥号是灵,乱而损曰灵。他一听,不肯闭眼睛,子孙没法,见他死不瞑目,只好改为“成”,安民立政曰成,他这才满意地将眼睛闭上。
死要面子还有一种情况,为了面子让别人死。
公元前605年,楚人献给郑灵公一个特大的鳖,灵公用它来大宴群臣,却唯独不让子公吃。这是因为,一次上朝,子公的食指突然动了起来,他便对别的大夫说,我的食指一动,就能尝到非同一般的美味。灵公听了,偏要让子公的话不能实现,这显然是不给子公面子。子公也不是好惹的,为挽回面子,就径直走向烹鳖的鼎前,染指于鼎,尝之而出,子公挽回了自己的面子,却扫了灵公的面子。双方只好翻脸,只不过子公抢先一步,弑杀灵公,并给他弄一个“灵”的谥号,让他永远没有面子。
想想灵公死得真不值,就因为落了别人的面子便遭到杀身大祸,死了依旧没有面子。
每个人都需要面子,而且也都希望自己有面子,有面子就能被别人看得起,表明他在人群中间有优越感。懂得这个道理,交友就方便许多,只要你能放下自己的面子,给朋友一个面子,相信你会在办事跑关系中获益匪浅。
不过这种面子必须是你给朋友的,而非自己争的。争面子与己与友都没好处,只会伤了和气。
西晋的石崇与王恺斗富,就是典型的面子之争。王恺用麦糖掺米饭擦锅,石崇就用蜡烛煮饭;王恺用紫丝布做步障四十里,石崇就做锦布障五十里;王恺用赤石脂涂墙,石崇就用花椒和泥来涂。最后,弄得晋武帝也来帮忙,他赐给王恺一支二尺高的珊瑚树,枝丫扶疏,世罕其比。没想到石崇根本没把它放在眼里,拿起他的铁如意就敲过去,珊瑚树应声而碎,他回头吩咐左右回家取出珊瑚树,让王恺任意选取,有三尺高的、四尺高的,弄得王恺惘然若失,垂头丧气。石崇太过固执,不会忍让朋友,一下子让王恺的面子丢尽。他比王恺富有,这是一个事实,他却非比不可,比的结果,自然是他面子十足。无论王恺接受不接受珊瑚树,有一点是肯定的,面子伤了,谈交情就谈不上了。石崇大可不必做得如此绝,假若他肯处处让别人一分面子,那就是另一种情形了。
办事跑关系时,要懂面子,首先就是要懂得如何照顾朋友的面子。倘若你自恃自己的面子大,不把别人放在眼里,碰上死要面子的朋友,就可能不吃你那一套,甚至可能撕下脸皮和你对着干,这样常会把所结成的关系搞糟。
懂面子,你还得去要面子,假若你请朋友吃饭,而朋友不太领情,这时,你便不能割袍断交,你要学会去要面子,你要说看在多年交情的分上,给我一个面子。只要他给了你面子,他吃了饭,那么,他的人情算欠下了,即使饭是朋友给你面子才吃的。送礼也一样,让朋友给个面子收下,这个面子你得去要。
老李帮老朋友办了件事,老朋友和妻子拿了些礼品登门道谢,老李觉得自己只是举手之劳,就死活不收礼,没想到老朋友一去就再没跟他联系过。老李打电话一问,朋友在电话里说:“提礼物去愣被你推出来了,知道那天我怎么从你家走出来的吗?”老李这才知道怎么回事,道歉之后两人又和好如初了。
另外的一点,给面子要给得恰当,不恰当就是不给面子。如果被请之人面子很大,而又未受到应有的待遇,则成了极伤面子的事情。
总之,维护朋友面子是你和朋友都应该做到的,这种方式如同给你的亲密关系罩上一层保护网,这样友情才能不断生长。
你希望别人怎样对待你,你就要怎样对待别人,只有相互尊重,人与人之间的关系才会融洽和谐。
一般来说,人们对尊重的需要分两类,即自尊和来自他人的尊重。自尊包括对获得信心、能力、本领、成就、独立和自由等的愿望。来自他人的尊重包括威望、承认、接受、关心、地位、名誉和赏识。一个具有足够自尊的人总是更有信心、更有能力,也更有效率。然而,当缺乏自尊时,就会感到自尊无望,甚至可能导致绝望和精神失常的行为。而最稳定的,也是最健康的自尊是以别人给他应得的尊敬为基础的,而不是来自外部的名声、荣誉和谄媚。
某家电影院曾发生这样一件事:年末,电影院经理把员工包括离退休人员及其家属都请到电影院来参加一个茶话会。会前,专门制作了这些离退休人员和在职职工的生活录像片,会上放给大家看。每个人,尤其是离退休职工非常感动。原因很简单,这些人一辈子干的工作就是给别人放电影,从来未感受过自己上银幕是什么滋味。今天他们有机会在给人们放了一辈子电影的电影院里,看自己走上了银幕,感到影院领导没有忘记自己一辈子的辛苦,他们能不感动吗?因而很自然地加深了对自己单位的感情,同时也使在职职工感到振奋,团体的凝聚力大增。
互尊是礼仪的重要原则。与人交往,不论对方职务高低、身份如何、相貌怎样、才能大小,只要与之打交道,首先就应尊重他人的人格,做到礼遇适当、寒暄热烈、赞美得体、话题投机,让人感到他在你心目中是受欢迎的和有地位的,从而得到一种心理上的满足,感到与你交往的心情很愉快,这样才可能深入沟通,建立感情,达到目的。要想在社交中体现对别人的尊重,你不妨从以下几个方面做起:
1.在礼仪上体现对别人的尊重
礼仪不仅能体现一个人的修养和人品,还能体现出对他人的尊重,赢得别人的好感。在社交场合,男方将女方的手握得太紧、时间太长,是对女方的不尊重,会给人以轻佻之嫌;参加朋友的婚礼而蓬头垢面、不修边幅,不仅有损自己的形象,也是对朋友的不尊重;和异性朋友保持过密的距离,甚至凑到对方耳边“窃窃私语”,是对对方的不尊重;站着与别人交谈而脚不停地“啪啪”打地,会使人产生“不耐烦”的联想;与朋友特别是长辈、上级、新朋友坐着交谈而大跷“二郎腿”,甚至上下摆动,在对方看来,这是轻佻的表现、傲慢的外露,是对对方的不尊重。
2.态度要真诚而热情
热情的态度,意味着对别人的隆重接纳,会给人留下受欢迎、受重视、受尊重的感觉,而这本来就是礼仪的初衷和要旨。当然,热情不能过火,过分的热情会使人感到虚伪和缺乏诚意。所以,待人热情一定要出自真诚,是尊重他人的真挚感情的自然流露。如果心存不敬,却又要故意表现出热情,只会让人感到做作,引起反感。
3.不要伤别人的“面子”
所谓面子,即自尊心。即便是一个毫无廉耻之心的人,也存在着一定的自尊心。失去自尊,对一个人来说,是一件非常痛苦、难以容忍的事情。所以,伤害别人的自尊是严重失礼的行为。如果是故意而为,那就更不道德了。我们中国人爱面子、讲面子,古人有“宁折勿弯”的训诫,说到底都是自尊心的问题。维护自尊,希望得到他人的尊重,是人的基本需要之一。所以,与人交往,一定要避免有可能伤害他人自尊心的言行。比如,谈话中不要涉及他人的隐私;不要提到对方的生理缺陷,更不能拿别人的生理缺陷开玩笑;
对他人做错的事,要善意地委婉指出。
4.尊重别人的意见
每个人都有表达自己思想、表现自身的愿望。社会的发展,为人们弘扬个性提供了更为广阔的空间。丰富的个性色彩和多元思想的共存,是现代社会区别于传统社会的一个基本特征。因此,现代社交中的互尊原则,要求人们必须学会彼此宽容,尊重他人的思想观点和个性。与人交往,就应给人表达自己思想、表现自己个性的机会,应尊重他人的这种权利。当他人与自己的意见相左时,不应把自己的观点强加给别人。与个性特征和自己截然不同的人交往,应尊重对方的人格和自由。
得到别人的尊重是人的基本精神需求之一,如果你能照顾到别人的这一心理,你就必然会得到对方的尊重和好感,当然,你的人缘也就会越来越好。
有肚量的人左右逢源
在人与人交往的过程中,经常会碰到小肚鸡肠的人,它是比喻器量狭小、只考虑小事、不顾全大局的人。
凡读过《三国演义》的人都知道孔明三气周瑜这个故事。由于周瑜才智不如孔明,第一次孔明袭击了南郡又取了荆州、襄阳后,周瑜气伤箭疮,半晌方苏。醒后发誓:“若不杀诸葛村夫,怎息我心中怨气!”第二次孔明设计将周瑜击败,周瑜又怨气冲天,疮口迸裂,昏厥于地。第三次当孔明识破周瑜假途灭虢之计,周瑜差点被捉时,再次怒气填胸,在马背上大叫一声,箭疮复裂,坠于马下。不久,周瑜仰天长叹:“既生瑜,何生亮!”连叫数声而亡,年仅36岁。
综观整个故事,周瑜由于心胸狭窄,目光短浅,常怀嫉贤妒能之心。在周瑜看来诸葛亮由于才智超群,就是他的眼中钉、肉中刺,只有杀了诸葛亮,东吴天下才能太平,否则他寝食不安。正由于他这种狭隘的心理作怪,才使他英年早逝,人们无不为之扼腕叹息。
因此,小肚鸡肠的心态是妨碍建立良好的人际关系的,只有克服小肚鸡肠的性格缺陷,让自己的心胸变得开阔,成为有气度有度量的人,才能真正获得人际交往的好人缘,建立广泛的人际网。罗兰说过:“宽宏大量是一种美德。它是由修养和自信、同情和仁爱组成的。一个宽宏大量的人快乐必多,烦恼必少。”
在日常生活中,难免会发生这样的事:最是亲密无话不说的朋友,无意或有意伤害了你,你是宽容他,还是从此一刀两断,或反目成仇?有句话叫“以牙还牙”,后两者做法似乎更符合人的本性或者说本能。
但如果按人的本能做了,怨会越结越深,仇会越积越多,真是冤冤相报何时了。如果你在被伤害了之后,采取别人难以想象的态度,去宽容体谅朋友,表现出“大肚能容,容天下难容之事”的气度,你的境界就比一般人高了,你的胸襟和气度使你的精神达到了一个新的高度,你的人格魅力也就可见一斑了。
英国诗人济慈说:“人们应该彼此容忍,每个人都有缺点,在他最薄弱的方面,每个人都能被切割捣碎。”每个人都有弱点与缺陷,都可能犯下这样那样的错误。作为肇事者要竭力避免伤害他人,但作为当事人要以博大胸怀宽容对方,避免怨恨等消极情绪的产生,消除人为的紧张,愈合身心的创伤。
美国第三任总统杰斐逊与第二任总统亚当斯从恶交到宽恕就是一个生动的例子。杰斐逊在就任前夕,到白宫去想告诉亚当斯说,他希望针锋相对的竞选活动并没有破坏他们之间的友谊。但据说杰斐逊还来不及开口,亚当斯便咆哮起来:“是你把我赶走的!是你把我赶走的!”
从此两人没有交谈达数年之久,直到后来杰斐逊的几个邻居去探访亚当斯,这个坚强的老人仍在诉说那件难堪的事,但接着冲口说出:“我一直都喜欢杰斐逊,现在仍然喜欢他。”邻居把这话传给了杰斐逊,杰斐逊便请了一个彼此皆熟悉的朋友传话,让亚当斯也知道他的深重友情。
后来,亚当斯回了一封信给他,两人从此开始了美国历史上最伟大的书信往来。这个例子告诉我们,宽容是一种多么可贵的精神,高尚的人格,也是人际交往中必备的基本素质。宽容意味理解和通融,是融合人际关系的催化剂,是友谊之桥的紧固剂。宽容还能将敌意化解为友谊。
卡耐基在电台上介绍《小妇人》的作者时心不在焉地说错了地理位置。其中一位听众就恨恨地写信来骂他,把他骂得体无完肤。他当时真想回信告诉她:“我把区域位置说错了,但从来没有见过像你这么粗鲁无礼的女人。”
但他控制了自己,没有向她回击,他鼓励自己将敌意化解为友谊。他自问:“如果我是她的话,可能也会像她一样愤怒吗?”他尽量站在她的立场上来思索这件事情。他打了个电话给她,再三向她承认错误并表示道歉。这位太太终于表示了对他的敬佩,希望能与他进一步深交。
宽容,不仅是一种美德,还是成就事业所需要的气度。很少见小肚鸡肠的人能成就什么伟大的事业。一个企业的领导或者政界的领袖,都是虚怀若谷,有着常人难以达到的度量。大家都乐意和这样的人做生意,宽容的人都会有好人缘,受到大家的欢迎。如果想成为人际交往的高手,赶紧抛弃小肚鸡肠,做个宽宏大度的人吧。在历史上,英国著名将领丘吉尔就是一个宽宏大度的人。
二战结束后不久,在一次大选中,丘吉尔落选了。对于一个政治家而言,这无疑是一个非常丢面子的消息。一次外出,他碰到了一个曾经的竞选对手,对方挑衅地说:“丘吉尔先生,听说您也落选了!”丘吉尔不但没有翻脸大怒,反而微笑着说:“虽然如此,可恰恰表明了选举的民主性。我们一直追求的便是民主,如今民主胜利了,是我们两个党派的共同胜利。”面对丘吉尔的坦**胸怀,对方面带羞色,对丘吉尔刮目相看。
还有一次,在酒会上,一个年轻的女政敌高举酒杯走向丘吉尔,并指了指丘吉尔的酒杯,说:“我恨你,如果我是你的夫人,我一定会在你的酒里投毒!”面对充满仇恨的挑衅,丘吉尔没有动怒,他还是原谅了这位年轻人的冲动,他举起酒杯,友好地说:“您放心,如果我是您的先生,我亠定把它一饮而尽!”不愧是一个政界老将,他的宽容和气度赢得酒会上所有的人的掌声。
丘吉尔对批评者的宽容,值得我们每一个人学习并借鉴。在与人应酬交往的过程中,难免会出现一些不和谐的声音,这个时候,就需要你拿出宽广的胸怀,用包容的心态去面对别人,只有这样,你才能受到别人的欢迎,自己也不会因为别人的误解而陷入苦恼。
宽容陌生人容易,宽容一件事也容易,难的是对那些身边人和终日生活在一起的人也处处宽容。距离越近越容易发现彼此的缺点,而且彼此太熟悉时往往就觉得没有宽容的必要,往往为了些小问题就闹得不可开交。只有宽容对待身边人,才能酿造美丽的生活。
有一个故事叫做“老头子做的总是对的”,很有意思。从前有一对老夫妇,他们养了两头牛。一天.老头子把牛换了一只羊,大家都骂老头子笨,说他上当受骗了,只有老太婆微笑着说:“老头子做的总是对的。”后来,这个“败家”的老头子又用羊换了一只鸡,再用鸡换了鸡蛋,用蛋换了破木盆,用破木盆换了破草鞋。在人们的嘲笑与劝告声中,老太婆依然微笑着说:“老头子做的总是对的。'‘故事的最后,老头子拥有了万千财富,与老太婆过上了幸福的生活,人们都纷纷询问发财的秘诀,老太婆高深莫测地微笑着回答:“老头子做的总是对的。”
保持一颗平常的心也确实不容易,至少在现实生活中,像老太婆这样睿智的人并不多。凡事不要太小肚鸡肠,斤斤计较,如果一味地为了些鸡毛蒜皮的事情吵翻天,那么日子肯定没法过了。老太婆是个聪明的人,她懂得生活,就是睁一只眼闭一只眼,不必太较真。放宽了心,放宽了肚肠,才能其乐融融。
心胸狭窄的人,往往生性多疑,容不下人和事,嫉妒比自己强的人,却又看不起不如自己的人。那么,如何应对心胸狭窄的人呢?
我们不妨学习先贤诸葛亮对待心胸狭窄之人的智慧。三国时,周瑜是东吴的都督,诸葛亮是西蜀的丞相。他们为了抵抗曹操百万大军的南下,共商大计。周瑜见诸葛亮处处高自己一筹,便妒火中烧,屡次加害;诸葛亮则处处从联合抗曹的大局出发,不计较个人的得失与荣辱,从而保证了吴蜀的军事联盟,打败了曹操的83万大军,为“三分天下”奠定了基础。
所以,与心胸狭窄的人相处应做到:
1.要有大度的气量
与心胸狭窄的人相处,肯定会发生一些不愉快的事,如果缺乏气量,与之斤斤计较,就无法相处。相反,如果大度些,胸怀开阔些,就会使那些不愉快的事化为乌有。
2.要有忍让的精神
若朋友因心胸狭窄,做出了对不起自己的事,忍让,绝不是软弱,而是心胸开阔、人格高尚的表现。忍让,并不意味着放弃原则。
大度对待心胸狭窄的人,并不是说对他们的错误思想和行为就一味迁就,而是要把握好与之相处的分寸。
爱是应酬的基石
黑狗莫利最讨厌老鼠,无论什么时候看到老鼠就要去抓,不过有一只老鼠它是绝对不会去碰的,那就是小主人养的那只灰鼠,虽然它非常讨厌,每次都朝莫利做鬼脸。“我说莫利,我真佩服你的好脾气,要是我,早就把它咬死了!”隔壁的黄狗几次这样嘲弄莫利,莫利没吭声,它心里明白着呢:“我要是咬死了它,主人能放过我?”
古人说“爱屋及乌”,这就是在告诉你,捧一个重要人物时,也别忽视了他周围的人物,不管那些人的地位有多低,你也都要照顾好,不然就会吃大亏。
举个例子来说,一些人对所养的宠物百般呵护,即使不是良种也依旧视为至宝。对待宠物就像在疼爱子女,满怀耐心与爱心地为它们洗澡,带它们出外溜达,这种情感不是外人能体会的。
所以,只要你明了这点,便会懂得在高捧他人时,对象绝非仅仅是一个人。即使你心中暗想“它只不过是一条狗”,也不可对主人宠爱的家犬敷衍,尤其拜访上司的府舍时,更务必牢记与上司饲养的动物打声招呼,否则会产生你意想不到的惨痛后果。
有一位剧团里的丑角演员,他曾经因为不了解这点的重要性而犯了极大的错误。
他老师的家中,饲养了一只可爱又娇小的京巴,不知为何缘故,每当他到老师府舍拜访时,这只京巴狗总是怀着恶意对他狂吠。因此他对这条狗产生反感。就在某次老师家中无人时,他将这只狗带至郊外,一面指着狗怒骂“你这只可恶的长毛东西”,一面对其拳打脚踢,把平日所积压的不快一股脑儿地全发泄出来。
演员背后的辛酸总是不为人知,也许是因为平日在幕后受到太多的压抑,才会把宠物狗当做出气筒。
那只狗自从殴打事件后,对他更是怀有敌意,尔后每当他一来造访,总是狂吠不停,直至他离去为止。
对狗深爱有加的师母,直觉得事态不对,便询问他:“你对我家的小狗做了些什么事?"他心中暗想“它只不过是一条狗”,也就一五一十坦白地述说原委。不消说,他倒大霉了。等到他明了“虽然它只是一条狗,却是一只有来头的狗”时,事态已经无可挽回。
昔日赞叹他有才干、懂进退的老师和师母,自从发生了这件虐待动物的事件后,便把他冠上“伪善君子”的名号,对他的印象也大为扭转。
看完了这个例子,你就该明白“高捧他人”的活动对象,绝非仅限他本人,对其周围的人物均不可漠视,才能使目标更易达成。
以业务员来说,一个优秀的业务员必须得到客户公司女职员(服务台小姐或秘书小姐)的好评,才可能进一步地获得期望的目标。至于想拥有这些女孩的好感并不困难,你不妨对她们说些切身之事,如“你的发型变了!”或“你今天不舒服吗?怎么看起来无精打采?”之类令人听完之后感到颇为温馨的言语,倘若有机会,最好还能在适当的时机送份小礼物,做真诚实意的交流。
这种思虑周密、费神用心的态度,就是你受众人欢迎的一大秘诀。当然,你必须知道适可而止,否则会让她们产生“对自己有特殊好感”的误会。更重要的是,要对所有的女性一视同仁,绝不可仅限于某些人。
在交际中,千万不要犯“打狗不看主人”的错误,你应该随时提醒自己这一点,爱屋及乌,大人物身边的小人物也是万万忽视不得的。
善待生活中的每一个人
很多人认为,单凭自己的力量就可以实现成功,这其实是非常错误的观点。应酬这门科学之所以存在,就是为了帮助人与人之间顺利地实现合作。而对于具有“凡事自己来”这样想法的人来说,是很难取得较大突破的。
事业的成功之路漫长遥远,单靠个人的努力是不够的,要想快速到达成功的彼岸,就要学会与人合作,学会借力做事。学会与人合作是事业成功的重要保证。当一个人刚开始创业的时候,不可能马上组织一个大的公司或是大的团体,面对恶劣的自然环境和激烈的市场竞争,一个人的力量总是渺小的,世界上确实有许多一个人干不成的事儿。你可能有技术而没有好的项目,你也可能有好的项目而没有资金,你还可能懂经营会管理而没有资金、技术和项目。总之,一个人干不成的事就要与别人合作干。因此,对于创业者来说,学会与人合作就显得特别重要了。
韩国人尚学录是日本一家企业的业务员,他并没有什么学历和资金,但他有善于企划的能力。有一天,他接到从德国寄来的商品目录,其中有一种新开发上市的羊毛纺织机器。对于新机械他比别人内行,直觉告诉他这是一个良机。他立即详细调査了日本的羊毛纺织机器。他了解到应用这种新机器生产成本大约可降低2/3,而且生产效益可成倍增长。但是,他并没有向日本人推销这种机器,而是带着这项新产品的目录和经营纺织工厂的新构想,去找住在日本的一位韩裔富翁林伯熊先生。林先生对纺织业一窍不通,但经尚学录的企划说明之后,也感到这是一个不错的主意。他立即同意开一家纺织
工厂,从德国进口四部机器,并请尚学录当总经理。尚学录从原来默默无闻的业务员,摇身一变成为大工厂的经营者。他的成功之道便是与成功者合作,借助成功者的力量来实现自己的梦想。这也是通向成功的一条捷径。
与人搭档创业成功的例子很多。比尔?盖茨,1973年进入哈佛大学法律系学习,19岁时退学,与同伴保罗?艾伦创办电脑公司,直到后来创办了微软公司,自任董事长、总裁兼首席执行官。杨致远和戴维?费罗同在斯坦福大学从事研究,两个人邂逅并结交成了最佳搭档,创办了闻名于世的雅虎网络公司。乔布斯发明“苹果”电脑,也是与人合作,创造出辉煌业绩的。创业中至少两人是忠诚搭档,共创大业成为一种“现象”。给予我们的启示是,当创业之初“踩着地雷”向前走时,有个知音患难相伴,共同分享成功的风险和利益是明智之举。
善于协商与合作既是一种精神和态度,也是一种能力和修养。一个人考入大学主要靠的是分数,而一个人步入社会站住脚跟,并最终取得成功,靠的就是能力。“与人合作”是人生存的最基本、最重要的能力。如果不懂得合作,恐怕连生存下来都困难,更别谈什么发展了。这可不是吓唬你,我给你讲一个经典的故事:
从前,有两个饥饿的人同时得到了上帝的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人则要了一根鱼竿。
得到鱼的人走了没几步便用树枝搭起篝火煮起了鱼。他狼吞虎咽,还没有好好品味鲜鱼的肉香,一会儿,连鱼带汤就都被他一扫而光。没过几天,他再也得不到新的食物,终于饿死在空鱼篓的旁边。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步一步艰难地向海边走去,准备用鱼竿钓鱼自救。可是,当他已经看见不远处那蔚蓝的海水时,他浑身的最后一点力气也使完了,他只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人寰。
上帝摇了摇头,决心再发一次慈悲。于是,又有两个饥饿的人同样得到了上帝恩赐的一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。这次,这两个人并没有各奔东西,而是商定互相协作,一起去寻找大海。一路上,他们饿了时每次只煮一条鱼充饥,以有限的食物维持他们遥远的行军。终于,经过艰苦的跋涉,在
吃光了最后一条鱼的时候,他们到达了海边。从此,两人开始了捕鱼为生的日子,每天都能吃饱了。几年以后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。
几十年后,他们居住的海边发展成了一个村落。村里人都继承了两位创业者留下的传统,互相协作,互相帮助,取长补短,共同发展,渔村呈现出一片欣欣向荣的景象。上帝看到这一幕,终于欣慰地笑了。
现在,你看到了,合作对于生存和发展是多么重要啊!
世界是由各种各样的人组成的,就像彩虹是由7种颜色组成的一样。一个人只有学会与不同的人相处,才能适应未来的社会。“孤芳自赏”或“孤家寡人”的才子常常会有“怀才不遇”的郁闷。观察社会上的成功人士可以发现,真正取得竞争优势的人首先是一个善于合作的人,完全靠单枪匹马稳操胜券的人并不是经常出现的,因为我们处在一个专业分工精细而又合作共处的时代。因而我们需要培养自己与他人协商与合作的能力,为将来拓展自己的人生舞台打基础。
与人合作是一门艺术,处理得好能够实现多赢,但是如果处理不好也会产生烦恼甚至反目成仇。要想与人建立良好的合作关系,要遵循以下原则:
一是选好合作伙伴。一定要选那些品德端正,操守高洁,又具有一定业务素质的人为合作伙伴。
二是以诚相待,互相尊重。合作双方最忌讳的就是互相耍心眼。既然是合作伙伴,就是一条线上拴的两个蚂蚱,一损俱损,一荣俱荣。因此,要团结一致,以诚相待,互相尊重。
三是要本着公平公正、利益均沾的原则,起草好合作协议条款,把双方的权利和义务写得清清楚楚、明明白白,然后大家共同信守。
四是胸怀大度,求同存异。在经营管理上,在商业谈判中,难免不了出现一点分歧,在利益分配上闹一点小矛盾,既然走到一起来了,就说明双方有缘分,要珍惜合作机会,互相谦让一步就过去了。如果不能做到这一点,就有可能矛盾越闹越大,最后把企业毁了,受损失的是双方。
如果你想成就大事,就千万不要再被“凡事自己来”的思想所困扰了,
要时刻牢记:一个人的能力是有限的,一定要善于与人合作,实现多赢。
为自己编织一张无边的人际网,善于经营自己的人际网络的人,就能像“蜘蛛人”那样获得神奇的力量,你的人生也会因此变得更加精彩。那么,“蜘蛛人”是怎样吐丝结网的呢?
1.确立目标:把目标定得具体的人,更容易把自己的关系网联结起来。比如将媒体上频频曝光的经济领域的人物树立为自己的职业偶像。将你的职业愿望用语言表达出来,然后确立你可以分步骤达到的中间目标。
2.建立联系:每个活动都会为你提供扩大社交圈的机会。先思考一下,你希望认识哪些人,然后收集一些可以与这些人交谈的信息。尽量适应环境,因为如果你要求自己至少要和三个以上的人攀谈的话,就算是无聊地站在那里应酬也会令你感到紧张。
3.告诉别人:不管你在做什么,只要你并不知道谁能够帮助你,就应该广泛“撒网”。将你的愿望告诉你所有碰巧遇到的人。这种口头广告肯定会让你受益匪浅。
4.参加集会:除了正式的派对,还要积极参加各种集会。活动前,讲座休息时,午餐时或是在飞机候机室里,你都不要置身事外。你可以结交一些你的同事、领导以及你对面的人。8小时之外也可获取事业的成功。
5.收集信息:仔细而且积极地倾听,通过提问你可以让谈话朝你希望的方向发展。为了你的现在和将来,为了你自己和他人,应该收集一些联系方式和值得了解的信息。
蜘蛛结网为了捕捉食物,而我们人类为了生存,一定要为自己编织一张无边的人际网。
送人玫瑰手留余香
人际交往,需要互利互惠。帮助别人,就是在自己的人情信用卡上储蓄,为对方着想,亦是为自己打算。真心助人,其回报不言而喻。每个人在生活中都需要好的人际关系,都希望与别人相处融洽,沟通意见,互帮互助。人际关系好的人,人们称他人缘好。人缘好是安全感的来源,是为人处世的基础。一个微笑,一束鲜花,一句问候,一声赞叹,一次帮助,都是交往中再平常不过的小细节,如果能在细微之处播撒爱,在细微之处赢得别人的青睐,那么你收获的将不仅仅是好人缘,甚至还有无穷的机遇。
乔?吉拉德被认为是世界上最伟大的推销员,他热爱的工作是汽车销售,他认为:卖汽车,人品重于商品。一个成功的汽车销售商,肯定有一颗尊重普通人的爱心。授人玫瑰,手有余香。多为别人着想,也是为自己着想。
有一天,一位中年妇女从对面的福特汽车销售商行走进了吉拉德的汽车展销室。她说自己很想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那辆,但是福特车行的经销商让她过一个小时之后再去,所以先过这儿来瞧一瞧。
“夫人,欢迎您来看我的车。”吉拉德微笑着说。
妇女兴奋地告诉他:“今天是我55岁的生日,想买一辆白色的福特车送给自己作为生日的礼物。”
“夫人,祝您生日快乐!"吉拉德热情地祝贺道。随后,他轻声地向身边的助手交代了几句。
吉拉德领着夫人从一辆辆新车面前慢慢走过,边看边介绍。在来到一辆雪弗兰车前时,他说:“夫人,您对白色情有独钟,瞧这辆双门式轿车,也是白色的。”
就在这时,助手走了进来,把一束玫瑰花交给吉拉德。吉拉德把这束漂亮的花送给夫人,再次对她的生日表示祝贺。
那位夫人感动得热泪盈眶,非常激动地说:“先生,太感谢您了,已经很久没有人给我送过礼物。刚才那位福特车的推销商看到我开着一辆旧车,一定以为我买不起新车,所以在我提出要看一看车时,他就推辞说需要出去收一笔钱,我只好上您这儿来等他。现在想一想,也不一定非要买福特车不可。”后来,这位妇女就在吉拉德那儿买了一辆白色的雪弗兰轿车。
诚然,我们不能说这位夫人一定是因为这枝玫瑰才决定买吉拉德的汽车的,但至少这枝玫瑰使这位夫人感到了温暖与爱心,这是最能打动人心的东西。这样一笔生意的做成充分体现了吉拉德的待人之道。
有舍才有得,舍小利才能取大利。为别人着想看似多此一举、自找麻烦。但是也因此,细心并不嫌麻烦的人更加容易成功。生活中,需要好的人际关系,与人相处时,慷慨一点先将那些微小的利益送给别人,最后获得更大的成功和利益。
有一位双目失明的老人,他在夜间走路时,总是提着灯笼,点上蜡烛。路人不解,就问他,你眼睛看不见,这么做不是多余的吗?这位老人正色道:“我打灯笼是为了给别人照路,这样别人就不会撞到我了。”照亮别人等于照亮自己,为他人着想实际上就是为自身着想,生活中的许多事情就是这个道理。看看有多少人在帮助别人的同时,其实也不经意地为自己播下了成功的种子呢?也许这就是上苍对善者的回报吧!
有人和上帝讨论天堂和地狱的问题。上帝对他说:“来吧!我让你看看什么是地狱。”
他们走进一个房间。一群人围着一大锅肉汤,但每个人看上去一脸饿相,瘦骨嶙峋。他们每个人都有一只可以够到锅里的汤勺,但汤勺的柄比他们的手臂还长,自己没法把汤送进嘴里。有肉汤喝不到肚子。只能望汤兴叹,无可奈何。
“来吧!我再让你看看天堂。”上帝把这个人领到另一个房间。这里的一切和刚才那个房间没什么不同,一锅汤、一群人、一样的长柄汤勺,但大家都身宽体胖,正在快乐地歌唱着幸福。
“为什么?”这个人不解地问,“为什么地狱的人喝不到肉汤,而天堂的人却能喝到?"
上帝微笑着说:“很简单,在这儿,他们都会喂别人。”
给予暗示着让别人也成为给予者,双方共同分享他们以使某些东西得到新生的快乐。由于在给予的行为中某种东西产生,因此涉及给予行为的双方,对他们看到的新生活非常感激。尤其是就爱而言,这意味着爱是一种能产生爱的力量。软弱无能是难于产生爱的。
人总是希望有所得,以为拥有的东西越多,自己就会越快乐。所以,这人之常情就迫使我们沿着追寻获得的路走下去。可是,有一天,我们忽然惊觉:我们的忧郁、无聊、困惑、无奈、一切不快乐,都和我们的欲望有关,我们之所以不快乐、不幸福,是我们渴望获取的欲望太强烈了。何不学会给予呢?给予别人他所需要的东西,你也就能得到更值得珍惜的财富。
英国能成为世界强国,海运事业的高度发达起到了重大的作用。酒店、咖啡店等地方成了这些闯**大海的人的必到之地。I960年,劳埃德在英国的泰晤士河边开了一家咖啡馆。很快,这家咖啡馆就成了船老板、商人、船员等聚会的地方,很多信息都在这里交流,这里成了一个信息集散地。
他们在这里畅谈海外的奇闻逸事,回首航海中的风雨历程。这里有喜怒哀乐,这里有悲欢离合。高兴的人庆贺自己一帆风顺,满载而归;悲伤的人哀叹自己海上遇险,血本无归。
一天,咖啡馆老板劳埃德听到一个海员在喝咖啡的时候说,有一个伦巴第人在搞海运保险。这随随便便的一句话,在劳埃德的心中却掀起了波澜。
他想:我何不利用现在的条件,与这些老顾客们联手搞一搞海运保险呢?
他把计划告诉别人,很多人都说,这是很危险的,大海无情,海浪很容易把一条大船掀翻的,你赔得起吗?这就等于拿着英镑往大海里扔!
他感到有些犹豫,又不断地咨询那些从事海上贸易的老板,老板们对此很感兴趣。接着很多船长、船员、货主、商贩等纷纷表示,如果哪个人愿意来搞海运保险,他们都参加。这些人观点明确,在有了保障的前提下,谁都想碰碰运气,即使失败了,也不会血本无归。
有了这些人的支持,劳埃德终于下了决心。保险业开始的时候是不需要很多资金的,只要物色好了机构办事人员,就可以开张了。不久,一家“劳埃德保险公司”就在泰晤士河畔成立了。
很显然,他的保险公司生意一下子就火起来了,昔日一个小小咖啡店的老板,摇身一变,成了保险业的领军人物。
劳埃德保险公司的发展是很迅速的,他除了海运保险,还发展了大到火箭发送、人造地球卫星、受到战火威胁的超级油轮,小到电影明星的漂亮脸蛋、**女的秀腿等业务。真是无所不保,无奇不有。劳埃德成为了英国人引以自豪的世界上最大的保险业巨头!
生活从来不会主动向人们诉说什么,只有时间会吿诉人们真理。帮助别人就是帮助自己,要想收获就必须先给予,而关键是看准了就要大胆地去做。在帮助别人的同时,我们就已经与被帮助的人建立了此生再也分割不开的关系,而这种关系,是建立在理解、支持和患难见真情的基础上的,因此它牢不可破,自然会为你带来非同一般的回报。用善良的心待人,用真诚的心助人吧,你会发现,你将得到一片蓝天!
帮助别人就是帮助你自己
古语说:“有心栽花花不开,无心插柳柳成荫。”往往一些原本你并不在意回报的帮助,能带给你意想不到的惊喜和幸运。所以说,帮助别人就是在帮助自己。
查尔斯是纽约一家大银行的秘书,他奉命写一篇可行性报告,这个报告是有关吞并另一家小银行的,因此事关机密,他知道只有一个人可以帮助他弄到他非常需要的那些资料,此人曾在那家小银行效力了十几年,不久前查尔斯与他变成了同事。于是,查尔斯找到这位同事,请他帮忙。当查尔斯走进这位叫做威廉?华特尔的同事的办公室时,华特尔先生正在接电话,并且很为难地说:“亲爱的,这些天实在没什么好邮票带给你了……”
放下电话后,华特尔向查尔斯解释说他在为他那12岁的儿子搜集邮票。
查尔斯说明来意,开始提出问题。也许华特尔对他过去的组织感情很深,不怎么愿意与查尔斯合作,因此,他说话含糊、模棱两可。这次见面没什么效果。
起初,查尔斯不知如何是好。情急之中,他突然想起华特尔为他儿子搜集邮票的事,想起他的一个朋友在航空公司工作,一度喜欢搜集世界各地的邮票。
于是,查尔斯以一顿法式大餐换来了一些精美邮票。第二天,他带着这些邮票坐到了华特尔的办公桌前。华特尔满脸笑容,客气得很。“我的乔治将会喜欢这些。”他不停地说,一面抚弄着那些邮票。
他们花了一个小时谈论邮票,看华特尔儿子的照片,然后在查尔斯没有提议的情况下,华特尔把査尔斯想要知道的东西都说了出来,还当即打电话给他以前的一些同事,把一些事实、数字、报告和信件中的相关内容,全部告诉了查尔斯。“帮人最终会帮自己”,这成了査尔斯后来一直信奉的真理。
在日常的工作、生活中,同事之间免不了互相帮忙。但办公室就是一个没有硝烟的战场,要表示你的关切,必须是诚挚的。这不仅能使付出关切的人收获一些成果,接收这种关切的人也是一样,它是条双向道,当事人双方都会受益。
学会为别人效力,你会发现,得到的总是会比付出的多。
保持低调,功名长久
放纵自己的言语,会惹来不必要的麻烦;张扬自己的行为,会招来不必要的灾难。骄傲妄为的人终会归于失败,低调的人最终走向成功。
成功是每一个人都渴望的。但怎样才离成功最近呢?是采取种种高调张扬的手法去夺取吗?不得不承认,这种手法有时的确可以收到成效。这就使许多人更加确信只有高调才可以成功,于是,就更加致力于用各种高调的手段去夺取成功,往往因此弄得自己心力交瘁,筋疲力尽。但是,真正伟大的成就,却不是可以用这种高调张扬的手段夺取到的,只有那些低调的人,才能最终取得成功。能够看到这一点,需要有长远的眼光,更需要有持久的耐心。低调,看似是一种迂回的方式,事实上却离成功最近。
东汉的邓太后就是一个用低调取得成功的人。她是东汉和帝的皇后,名叫邓绥。她出身高门,祖父是建立东汉的功臣,母亲还是汉光武帝皇后的侄女。她从小博学知书,善解人意,十二岁的时候,被选入汉和帝的后宫。但那时她的父亲去世,她要守丧,所以暂时没有入宫。这时入选的女子中有一位阴氏,貌美聪慧,深受汉和帝的宠爱,就被立为皇后。
三年之后,邓绥守丧期满进宫。她芳龄十六,性格娴静,身材修长,肌肤若雪,秀骨姗姗,见过她的人都觉得是仙女。汉和帝的六千后宫粉黛,一时间被邓绥比得失去了颜色。汉和帝一见惊艳,对她十分宠爱。不过,邓绥虽然艳绝后宫,又深受皇帝宠爱,却并不因此自傲,而能保持低调的心态。她深明事理,善解人意,又自制极严,事事谨慎,一切行动均遵循礼法,不但对阴皇后十分恭敬,就是对待那些宫女、内侍们也很是体贴,因此,宫中经常有人赞扬她的品德,都对她有好感。
但是,汉和帝的阴皇后却对她十分嫉妒。虽然邓绥对她礼数不缺,极其恭敬。可阴皇后觉得她独得皇帝宠爱,在宫中的人望也远远高于自己,就暗中把她视为仇敌。对此,邓绥并不和她计较,却更加小心谨慎。她平时穿的衣服,若偶尔与阴皇后穿的是同一种颜色,她便立刻换掉;有时与阴皇后同时进见和帝,她一定不与阴皇后并行,只是在侧面坐下,显出低人一等的样子;每次和帝有所发问,她也等到阴皇后先说完才开口,不和阴皇后同时说话;于阴皇后的命令,不管对错与否,她绝不推脱怠慢,都很认真地听从。她见和帝对自己日见宠爱,对阴皇后却日益冷淡,心中很不安宁。每当和帝想在她那里留宿,她就推说身体不适,劝和帝去阴皇后那里。和帝也赞赏她的涵养,对她的这种委曲求全而感慨,觉得这是太难为她了。因此对她更加宠爱。
后来邓绥偶然生了病,和帝十分关心,常常让邓氏家属前来探望、照顾,并且破例允许他们自由往来,不限时日。邓绥却屡次劝谏说:“皇宫重地,却让外戚久留。上会让陛下蒙受偏爱的嫌疑,下也会让人觉得贱妾太不知足。还是请陛下令我的亲戚们回去吧。”汉和帝很赞叹她的深自抑损,劝慰她说,你的亲戚我何必要提防呢。对她越加宠幸,暗暗有了立她为皇后的心思。
这时,汉和帝得了痢疾,久久卧床,一直没有痊愈,过了一段时间,反而更加严重起来,大家都以为皇帝没有希望了,邓绥日日祈祷上苍保佑和帝早日康复。可阴皇后见和帝垂危,却暗自庆幸有了报复她的机会。阴皇后密语左右:“我若得志,一定将邓氏满门抄斩。”邓绥听说此事,觉得自己既然受到了皇后如此憎恨,皇上又病势沉重,肯定难逃将来的厄运,还不如现在就自杀的好。左右的侍从夺下了她的毒药,骗她说皇帝病好了。邓绥这才没有自杀,不久和帝的病真的渐渐好了,得知此事,就越发憎恶阴皇后,对邓绥则更加怜爱了。
阴皇后想方设法的要除掉邓绥。她和外祖母悄悄计议,暗行巫蛊,让巫师咒死邓绥以泄恨。后来此事被人告发,汉和帝下令将这些人逮捕,严刑拷问,他们承认了巫蛊诅咒的事实。本来汉和帝就看阴皇后不顺眼很久了,又发生了这样的事,便要下旨立刻把她废掉,册立邓绥为皇后。邓绥再三谦让,最终才接受。
后来,汉和帝去世,邓绥成了皇太后。她先后迎立萌帝、安帝,临朝执政十六年。她胸怀豁达,治国有方,在位期间力行节俭,反对腐败,体恤民情,为民减负,在当时有口皆碑。
邓绥最后得以成为汉和帝的皇后,和她一贯低调的做法是分不开的。正因为她谦虚谨慎,一直委曲求全,才得到了汉和帝的由衷赞赏。反观阴皇后,却一味高调,只会想用各种方法除掉情敌,却徒惹汉和帝厌恶,而她在和帝病重时的那一番报仇的话,更是显得招摇,最后,更是把自己赔了进去。而邓绥则始终保持低调,最终取得了成功。不但做了皇后,而且成为了皇太后,还把国家治理得井井有条,自己也获得了很高的声望。所以,坚持低调,并不是离成功更远,而是离成功更近。
在信息泛滥的社会里,如果你没一点特色,没一个醒目的标题,很快就会被其他人埋没,因此,适当的宣传是有助于增加自己的影响力的。可是,正如唱戏一样,精彩的开场锣过后,才是最有内涵的戏文;新官上任三把火不过是摆个样子,真正的功名还要靠日后一点点积累。
古语有言,树大招风,木秀于林风必摧之,越是有名头、有身份的人,就越得保持低调,免得被迎头痛击。所谓低调做人,就是在自己还是无名小卒的时候就要保持谦虚好学、谨小慎微的姿态,避免别人把自己当做竞争对手;低调做人,更体现在位高权重的风光时候,要学会把功劳让给别人,把高帽送给别人,把虚名也推出门外。做人低调,则十人九雄。
约翰出生在渔民家庭,从小就喜欢海,几次请求爷爷带他出海打鱼,可爷爷总是以他还小为借口拒绝。他懂得爷爷的心思,爷爷是怕他这根独苗发生意外。
长大后,他将要到远离家乡的地方去工作,那是个看不见海的地方。在等待行期的日子里,爷爷决定带他出一次海,一来了却他一直的心愿,二来让他去见识见识大海的博大,开阔他的心胸,或许对他的人生会有益处。
他非常兴奋,跟着爷爷跑前跑后,做好所有准备工作之后,在一个风和日丽的日子扬帆出海了。
大海深处,爷爷教他如何使舵,如何下网,如何根据海水颜色的变化辨识鱼群。可是天有不测风云,大海的脾气也让人捉摸不透。刚刚还晴空万里、风平浪静,突然间就狂风大作、巨浪滔天,几乎要把渔船掀翻。连爷爷这个老水手都措手不及,但他丝毫不慌,吃力地掌着舵,同时以命令的口气大喊:“快拿斧头把桅杆砍断,快!”他不敢怠慢,用尽力气砍断了桅杆。
没有桅杆的小船在海上漂着,一直漂到大海重新恢复平静,祖孙俩才用手摇着橹返航。途中,由于没有桅杆,无法升帆,船前进缓慢。他问爷爷:“为什么要砍断桅杆?”爷爷说:“帆船前进靠帆,升帆靠桅杆,桅杆是帆船前进动力的支柱。但是,由于高高竖立的桅杆使船的重心上移,削弱了船的稳定性,一旦遭遇风暴,就有翻船的危险,桅杆又成了灾难的祸端。所以,砍断桅杆是为了降低重心,保持稳定,保住人的生命,人是最重要的。”
行期到了,虽然离开了爷爷,但他把爷爷的话记在了心里,那次历险也在他的心里扎下了根。他的工作非常出色,职务也一再升迁。但他仍然脚踏实地地做人,无论取得多大成绩,无论地位多么显赫,绝不凌驾于他人之上。他用自己的经历证明了一个道理:竖起桅杆做事,砍断桅杆做人。就像暴风折断桅杆一样,如果你做人一味高调,就会遭致灾祸。切莫吹嘘自己的本事,炫耀自己的才干。得意时不要忘形不要张扬,你越优秀,越会引发别人的羡慕;你的优越感越强,越有可能引发别人的嫉妒,进而产生对立情绪。“位高一寸,人缩一尺",才能保自身之平安。
美国开国元勋之一的富兰克林年轻时,去一位老前辈的家中做客,昂首挺胸走进一座低矮的小茅屋,一进门,“嚟”的一声,他的额头撞在门框上,青肿了一大块。老前辈笑着出来迎接说:“很痛吧?你知道吗?这是你今天来拜访我最大的收获。一个人要想洞明世事,练达人情,就必须时刻记住低头。”富兰克林记住了,也就成功了。
低调做人,是一种品格、一种风度、一种修养。欲成事者必要宽容于人,进而为人们所悦纳、所赞赏、所钦佩,这正是人能立世的根基。低调,不仅可以保护自己、融入人群,与人们和谐相处,也可以让人暗蓄力量、悄然潜行,在不显山不露水中成就事业。
不要固执地以为低调就是保守,低调就不能完成宣传所达到的效果。针对不同的事情,应该采取不同的战略。要记住:低调也有低调的用处!而用低调来达到高调,就是最高的谋略!
就像交响曲一样,高调不过是震耳、精彩的那一瞬罢了,真正构成整个乐章的,还是大多数的低调。生活和事业也是如此,我们固然不能缺少适当的高调以提高自己的影响力,但绝大多数时刻还要低调行事,悄悄积蓄奋斗的力量。低调行事,低调做人,才能保存自己的实力。让别人去出一时之名吧!真正的智者甘心退到幕后,创造经久不衰的成功。