以智者的方式思考，而以平民的语言交流。
——威廉·巴特勒·叶芝
冰淇淋公司Ben & Jerry’s向其位于佛蒙特州南伯灵顿公司总部的各部门发放了奖金，奖励它们为工厂提供了创设性建议。获奖团队可以用奖金来购买他们想要的东西，比如爆米花机或者热巧克力机。
许多工作团队刚开始的时候总是雄心壮志，但后来渐渐失去了前进的动力。
团队领导和成员如何将活力注入一个倦怠的团队呢？——激发创意！用持续的正面强化（CPR）来让团队回到正轨，让他们对自己的工作感到兴奋。
积极强化是能让团队或成员感觉良好的要素。积极强化可以是任何一种满足团队或成员需求的方式，比如认可、特殊机会、奖励、自由、成就等。
精彩出色。
