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第十章远离抱怨,快乐工作

2026-03-08 14:20作者:马银春

英国最新科研资料表明,成功的奥秘就在于快乐。只有热爱,工作起来才能更愉快,心情才能更舒畅;只有热爱,’工作起来才能更热情,才能更成功。

1.成功的奥秘在于快乐

英国最新科研资料表明,成功的奥秘在于快乐。这个结论道理在哪里呢?原来,一个人无论在思考问题或想事情的时候,大脑里总会分泌出一种”荷尔蒙“,这是一种联接身心的化学物质。当你快乐时,也就是想着好事,想开心的事时,大脑就分泌出一种叫B一内啡肽的荷尔蒙素,这种内啡肽的荷尔蒙能提高机体的免疫力,防御疾病,还能导出想像力、创造力,增强记忆力;相反,你如果老是想悲痛的事,烦心的事,大脑就会分泌出一种有毒的荷尔蒙--去甲肾上腺素,这种荷尔蒙能使你智力和机体免疫力下降,并带来疾病。

美国哈佛大学的一项研究结果表明,人们取得的成功、成就、升迁等等,85%是得益于我们健康向上的情绪,而仅有15%是由于我们的专业技术。遗憾的是,我们往往要花85%的时间和精力来学习和掌握在我们迈向成功的过程中仅占15%因素的专业技术,而仅仅花15%的时间和精力培养我们的健康情绪和良好心态。

美国加利福尼亚大学里弗赛德分校的一个研究小组正在研究快乐与成功之间的联系。他们调査了一些人生活中的方方面面并加以分析。研究结果表明:“快乐的人往往收入更高。”

美国伊利诺伊大学教授埃德·迪纳在另一篇调查报告中说:“人们通常认为,只要实现了自己的愿望就会变得快乐,但事实上,快乐的情绪更容易帮助人们实现自己的愿望”。“有确凿的证据表明,快乐让人们更随和、更慷慨、更出成果、更能挣钱和拥有更强

的免疫系统。‘’

快乐对于人的身心健康、潜能发挥和事业成功具有极为重要的作用,这是现代医学种种科研或实验成果告诉我们关于成功的一个重要结论。一个人在学习和工作时,很快乐,很开心,他就能激发出生命的潜能,也就是说其智力、敏锐度、记忆力和免疫力就会大为增强,其学习和工作的效能和成就会更大;相反,整天悲伤、痛苦和烦恼,往往造成思想”短路“,智力不佳,记忆力下降,工作和学习做不好,还会损伤身体。这就是我们平常所说的”心态决定成败“。所以,我们要想成功就要首先要培养健康的快乐情绪。

2.快乐工作源于”心“

“石油大王”洛克菲勒曾为教诲儿子能够热爱工作,把工作看成是一种快乐,写给儿子一封信,信中他根据工作态度把人分为三类,第一类人把工作看成负担和惩罚,因此经常抱怨、牢骚满腹,常常说“累”;第二类人把工作看成是一种养家糊口的方式,因此虽然没有任何怨言,只是为了工作而工作;第三类人把劳动成果看成是自己的一件艺术作品,是自己的一种成就,因此用积极的心态去工作,把工作看成是一种快乐。

工作是人生中不可或缺的一部分,如何对待和处理工作,不仅是一个人工作中的表现,更是一个人能否在工作中长期做出贡献和成就的体现。

有这样一个事例:

旋车工萨姆尔·沃克莱每日的工作就是旋螺丝钉,单调乏味,

他找老板调换工作,甚至想过辞职,但都没有成功。为使工作变得有趣,他和工友商量比赛谁做得快。工作果然不像以前那样乏味了,工作效率也大为提高,不久他们都被提拔到了新的工作岗位上,后来,沃克莱还成了著名的鲍尔文火车制造厂的厂长。

要干好工作首先要热爱工作,这是快乐工作的前提。古希腊人伊索讲过:“工作对于人来说是一种享受。”美国总统林肯也说过:“人生的乐趣隐藏在工作中,如果充满热情地工作,就能享受到更快乐的人生。”

其次要把工作当成实现人生理想,体现人生价值的事来做,要有目标追求。工作不是为别人干的,也不是不变的机械行为;不仅仅是满足人基本的生存需要,同时也是实现人生价值的平台。如果一个人无论从事何种工作,如果把工作、企业、个人奋斗目标有效地结合起来,树立起为企业的发展献策献力的崇高理想,并与实现人生价值紧密结合起来,就会在平凡的工作岗位上向着心中的目标快乐而执着地追求,勤奋而又努力地工作,不仅为企业发展添砖加瓦,也能实现更高层次的自我价值。

再次要善于调整自己的心态,平衡心理。如果一味认为工作是否快乐取决于外部因素的话,我们就一定能找出一千种不开心的理由,也就是说永远都不会快乐。原因很简单:世界不是完美的,这种客观因素永远存在。被马克思誉为“古希腊百科全书”的德谟克利特在他的“快乐原则”中说到“一个人不要发愁他所没有的东西,而应享受他所拥有的东西”。

最后还要把自己置于集体之中,要有团队协作精神。大凡对工作不满和牢骚不断的人,大都是形单影只之人,与企业氛围和团队产生隔阂,在人际交往中磕磕碰碰,往往让人觉得十分地懊恼和沮丧,工作起来很不快乐。因此,要使工作快乐,就要努力把自己融

淼境

入团队中。

3.微笑:快乐工作的第一步

微笑是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的气氛。工作中离不开微笑,微笑是一种职业操守、职业素养,更是一种修养,一种气质,一种风度,一种力量。

今天,在职场上,我们要把微笑作为快乐工作第一步,不是服务业的特权,应该是每个职业人士工作时的常态。

有一次,一位知名培训师出差住在希尔顿酒店,酒店里一位普通的服务员给他留下了十分深刻的印象。

她是一位十分开朗的服务员,无论什么时候见到她,她的脸上都绽放着使人非常舒服的微笑。很多顾客都和她很熟悉,就像是老朋友一样。

-天,培训师到酒店附近的商店买东西,刚好她也在,培训师发现她当时的神色非常悲伤,和平时很阳光的感觉大不一样。

和她打招呼时,培训师看到她的左臂上系了一块黑纱,也就是说,她刚刚失去了一位亲人。但当她看到培训师的那一刹那,却奇迹般地又一次露出了那种使人感到温暖的微笑。

培训师问她:“家里有人去世了吗?”

她回答说:“是我的父亲,上个星期去世的”

培训师很惊讶地说:“平时怎么一点也看不出来呢?”

她继续微笑着说:“希尔顿酒店有一条规定:无论如何不能把

我们的愁云摆在脸上!哪怕饭店本身遇到了很大的困难,希尔顿服务员脸上的微笑也永远是顾客的阳光。”

毫无疑问,亲人去世所带来的巨大悲痛是无法用语言形容的,但她只是将这种悲痛放在心里,放在独自一人的时候,而面对工作和顾客的时候,依然保持一如既往的微笑,做“顾客的阳光

从她身上,我们看到了一个优秀员工所具备的职业素养。在工作中,谁都难免有个人情绪不好的时候,这些情绪很多都可以理解,也值得安慰。但它毕竟只属于个人,作为一个职业人,我们没有理由将个人情绪转嫁到工作和客户身上。正因为有这样快乐工作的员工,希尔顿饭店才能遍布世界、走向全球。

微笑是工作和生活的一部分,对人微笑是一种文明的表现,它显示出一种力量和涵养。.

一个刚刚学会保持微笑的员工这样说:“自从我开始坚持对同事微笑之后,起初大家非常迷惑、惊异,后来就是欣喜、赞许,两个月来,我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。现在,我已养成了微笑的习惯,而且我发现人人都对我微笑,过去冷若冰霜的人,现在也热情友好起来。上周单位搞民主评议,我几乎获得了全票,这是我参加工作这么多年来从未有过的大喜事!”

让我们带着微笑去工作吧。每天让自己在工作的时候发自内心地笑几次,不但可以使工作变得更加轻松,也同样会给周围的人一个更加良好的印象。带着微笑去工作,让微笑成为工作的一部分,虽是一句朴实的话语,却需要我们每一位员工去践行。

曾经听说过这样一个连锁反应:当一个人对他人投以微笑,会使人心情愉悦,其他的人也会将这种愉悦相互传递下去。在工作中,我们一定要将微笑传递给他人,相互之间营造一个和谐的工作环境。请带着微笑去工作吧,无论你在营业厅里、办公室里、部门里、公司里、市场里,与你见面的所有的人,请给他们微笑吧!你对他们的微笑,既是为你自己,也是为了他们,你对他们微笑时,他们也会对你报以微笑的。如此下去你会发现,大家会在相互的微笑中获得工作上的快乐。

从今天开始,请改变一下你的表情,用微笑面对你的上司,用微笑面对你的同事,用微笑面对你的客户,你会感觉到无比的快乐。

4.热爱才能快乐,快乐最易成功

喜欢是最快乐的事情,做自己喜欢做的事,才是最轻松的,也最易成功。

数年前,一个名叫哈朗·A·哈瓦德的贫穷少年,痛下决心强迫自己一定要“敬业乐业”,从而使他的人生完全改观。他在一所高级的餐厅打工,工作卑微而繁琐,当其他少年兴高采烈玩棒球或与女生打情骂俏时,他却正在洗碗盘,擦桌椅,或舀冰激凌给客人。哈瓦德很轻蔑自己的工作,然而因家境所逼,又无法放弃这份工作。于是他决心研究有关冰激凌的种种问题。诸如制造过程如何。使用何种材料、为何味道上有好坏之别等等。由于长期沉浸于冰激凌问题的研究,使他成为高中化学课程的博学家。接着,他又转而对营养化学发生兴趣,考进马萨诸塞州立大学,专攻食品化学。其后,纽约的可可贸易中心,曾以大学生为对象举办一项征文活动,题目为有关可可和巧克力的利用问题,哈瓦德应征入选,获

得奖金100美元。

毕业后他便在自己住宅的地下室设立一个私人实验室。过后不久,州议会通过一条新法律:牛乳产品中必须标示它的活性菌数。哈瓦德恰为此道专家,他的故乡亚马斯特的14家牛奶公司纷纷聘请他担任该项工作--计算活性菌数。因应接不暇,使他必须聘用两个助手。

其后25年来,他仍坚守营养化学的工作岗位,而当年许多从事该行业的同事,有的已亡故,有的则改就他为,唯独他25年如一日,一直未减其研究的热忱和创意,并不断提携青年学子,从而成为此业的指导者,其盛名始终吃立不坠。

做自己不喜欢的工作,最容易摧残你的身心健康。选一份自己感兴趣的工作,也是选择了一份快乐。只有热爱工作、投入工作且满怀热情的人才能有所成就。

从以下的伽利略与父亲的对话中,我们不难看出他能在科学上取得傲人的成就是与他的热爱分不开的·

伽利略年轻时就立下雄心壮志,要在科学领域有所成就,他希望得到父亲的支持和帮助。

一天,他对父亲说:“父亲,我想问你一件事,是什么促成了你同母亲的婚事?”

“我看上她了。‘’

伽利略又问:“那你有没有想过娶别的女人?”

“没有,孩子,老天在上,家里的人要我娶一位富有的太太,可我只对你妈妈钟情,我追求她就像一个梦游者,要知道你母亲从前是一位美艳动人的姑娘。‘’

伽利略说:“这倒确实,现在也还看得出来,你不曾想过娶别

的女人,因为你爱的是她。你知道,我现在也面临着同样的处境,除了科学以外,我不可能选择别的职业,因为我喜爱的正是科学。别的对我毫无用途!难道我要去追求财富、追求荣誉?科学是我惟-的需要,我对它的爱有如对一位美貌女子的倾慕。‘’

伽利略对科学的热爱最终说动了父亲,也是他的热爱推动了他实现了自己的理想,成为了一位闻名世界的科学家。

只有热爱,工作起来才能更愉快,心情才能更舒畅;只有热爱,工作起来才能更热情,才能更成功。

5.成功源自快乐工作

在职场中,恐怕人人都企盼着”让青春闪光,成功在职场“,最为企盼的事恐怕是不断晋升,成为高位高薪的”老总“或高级白领。可事实总不如人意,许多人就觉得晋升难,难于上青天,在职场上自己为什么总是难以定位自己。

王杨这位只有2年工龄的大学生,却在他的岗位上晋升了两次,实现了从普通文员到办公室主任的跳跃,成为全公司晋升最快的男孩子。

现在让我们听听他的独白:

“我为什么能够较快地得到晋升,原因只有一个:心态平稳,从容淡定。我每天早上开心起床,开心锻炼一下身体,然后理好容装,吃完早餐后比别人提前半个钟头去上班。在办公室,我比别人早半个钟头工作,从从容容考虑我今天需要做什么,怎样做,怎样做得更好;当别的人陆续进入办公室时,我已经做了一半以上的工作,我比他们更有时间考虑细节和质量问题,比他们做得更精、更细。当他们做得火热的时候,我已经完成了全天的工作,开始考虑新的项目或帮助别人。这样我就更加主动。一年来我从来没出现差错,也没有丢三拉四,常常得到领导的表扬。每一天我都很充实,每一天都有进步,每一天都很快乐。”

快乐使人进步,快乐使人创造成绩,这是一个并不深奥的道理。

夏雨峰用1年零7个月,创造了在一家大型IT公司里连升3级的奇迹!而仅仅不到3年,他就从一个普通职员晋升为在美国纳斯达克上市的英泰克国际集团的执行总裁,被誉为“职场晋升神话”。有关他的职业成功之路,许多人视为神奇,可他觉得自己的成功并没有玄机。他说:“永远不要只会抱怨,任何一家公司都有自己的问题,而你不是在给公司打工,你是在为自己而战,这是成功的第一条,如果你一定要我总结的话。”他说,“在职场上有两种人,一种是整天怨天尤人的人,抱怨老板有眼无珠,不能提坂自己,抱怨公司所存在的各种问题;另一种人则会站在自己上司的位置上来考虑他需要什么,思考自己离上司的要求还差多远。显然后一种人更容易得到晋升。”他就是一位抱着第二种观点,不抱怨,不郁闷,而是带着积极心态,快乐去做事,认真去做事的人。

“千万不要随便看轻你现在所做的每一份工作,要珍惜眼前”在青鸟做市场专员的时候,我经常自己给自己加班,尽管从来没人要求我这么做。有一次,公司派我出差,一连66天不能回家,当时我很惦念家人,我也完全可以偷偷跑回北京看看家人,但我没有这么做,逼着自己在外地专心工作。就是这些不计校个人眼前利益的付出,让我一步歩走向了成功。“

“永远也不要抱怨”,“为自己而战”,“专心工作”,恐怕是夏雨峰成功的奥秘。“不抱怨”,“珍惜眼前”,就是一种心理平衡,就是不郁闷,这是一种积极的心态。“为自己而战”,这是职场上正确的定位,是一个人快乐工作的基础,也是一个人“专心工作”的动力。

成功靠的是什么?靠专注,靠投入,靠快乐工作,靠快乐而产生的无穷的**和神奇的智慧,继而创造令人羡慕的业绩。这就是这位职场晋升神话的缔造者的职场智慧。

6.兴趣让你易成功

迪斯尼曾说过:“我的成功是因为我做了自己最感兴趣的工作。”一个人在某个领域取得辉煌的成就往往与他的兴趣有关。凡是看过《罗密欧与朱丽叶》的人,一定都会被他们那缠绵俳恻的爱情所打动。那么,你是否知道这部作品的作者是谁呢?他就是英国伟大的戏剧家和诗人--威廉·莎士比亚。在他的一生中,共为人类留下了37部戏剧作品,其中有15部被公认为是世界文学史上的瑰宝。三百多年来,莎士比亚的一部部作品都相继被人们所编排、演出,成为全世界最受欢迎的作家之一。

为什么莎士比亚会有如此大的成就?就是因为他始终都在坚定不移地做着自己最喜欢的事情。

由此可见,当一个人对一项工作有着浓厚兴趣的时候,他就会因为这种兴趣的吸引而全身心地投入进去,把他的才智勇气运用到他热爱的工作中,从而造就了一个又一个的伟业。

在现实生活中,我们许多职业人对自己所从事的工作没有兴趣,每天报怨不断,但又缺乏重新选择的勇气,他们只能任凭命运

的摆布,而碌碌无为地工作着、报怨着。

下面的这个故事,对于身在职场的人,很值得借鉴。

“我很想辞职,这份工作不适合我,它令我精疲力尽。”

一天,我的一位朋友很苦恼地对我说。

我细心地听着她的苦恼,忍不住打断她的话,问她:“既然这个工作令你这样痛苦,那么你怎么不改变它呢?”

“改变?你是什么意思?”朋友迷惘地问着。

“辞了这份工作,去做能发挥自己的工作。”我肯定地说着。

朋友吞吞吐吐地说:“可是,我不知道自己能做什么,而且工作那么难找,我还得养家。‘’

“问题是你不喜欢这个工作,那何必令自己痛苦?生活不该是这样的!”我说。

“但是我得生活啊,生活是很无奈的,为了生活总得做一些自己并不想做的牺牲。”朋友愁苦地说着。

“我倒认为做能让自己快乐的事,才能发挥所长。‘’我告诉朋友有关我的意见。

朋友狠狠地说:“你不同啊!你当然可以这样说,说得这样轻松,有几个人能像你这样幸运,做自己想做的事还能赚钱!我也想啊,可是‘’我没有再和她说下去,因为她给自己太多的‘’可是”,而忘了别人也同样有许多的“可是

有的人说,现实生活是残酷的,为了生存不得不做自己不愿意做的工作。而且,有的人似乎已经习惯了在忍耐中生活,能够真正有勇气改变现状的人并不多。

人的一生一直都在做两件事情。第一,生存下去(活着);第二,就是保持开心(痛并快乐着)。从需求层次论的角度来看,温饱第一,接着才有所谓的精神需求。但如果你对生活缺乏足够的勇气和魄力,那将是一件非常悲哀的事情,你将永远处于环境和他人的摆布之下。只有拿出自己的魄力,做自己喜欢的工作,实现心灵的自由,才能保证你很开心--工作开心,生活开心。反之,只是为了别人而存在,天天干苦力,天天发牢骚,既影响了自己的情绪,也破坏了自己的身心健康。那样,你将会感到工作是一种折磨,也会导致生活郁闷,报怨成性,精神萎靡不振。

罗素说过,他‘的人生目标就是使”我之所爱为我天职“。也就是说,他要把生活中最感兴趣的作为其终身职业,这的确值得效仿。要确定你的人生的奋斗目标,首先要确定你自己的兴趣所在。

所谓兴趣,是指一个人追求某种事物或爱好某种活动的心理倾向,这种心理倾向是和一定的情感联系着的。”我喜欢做什么?“”我最擅长什么?“一个人能根据自己的爱好去选择事业的目标,他的主动性将会得到充分发挥;即使十分疲倦和辛劳,他也总是兴致勃勃,心情愉快;即使困难重重也绝不灰心丧气,而能想尽办法,百折不饶地克服它,甚至为此废寝忘食,如醉如痴。

很多人往往一时很难弄清楚自己的兴趣所在,或擅长什么,这就需要你在人生的实践中发现自己,认识自己,不断地了解自己能做什么、不能做什么,如此才能取之所长、避之所短,进而取得成功。

作家斯坦贝克一开始并没有意识到自己会成为作家,为此他曾几次改行。开始,他因为身高1.9米而爱上了篮.球运动,成为市男子篮球队队员。因为球技一般,年龄渐长,他又改行当了专业画家。他的画技也无过人之处,当他给报刊绘画时,偶尔也写点短文,这时他才终于发现自己的写作才能,从此走上了文学创作的道路。

心理学家认为,当一个人正在做自己所喜爱的事情时,他的心

情是最愉快的,态度也是最积极的,而且在这种情况下所发挥的才能也最大,最容易成功。在相对论中,有这样一段论述:当一个小伙子独自一人坐在温暖的火炉旁时,他会觉得昏昏欲睡,仿佛一分钟就像一小时那样漫长,而当他和一个美丽的姑娘坐在冰天雪地里的时候,他会觉得时间飞逝,一小时就像一分钟那样短暂。这段有趣的话除了向我们通俗地解释了相对论以外,还吿诉我们另外一个道理:做自己喜欢做的事,你会觉得快乐无比,充满信心,干劲十足。

由此看来,一个人在事业上取得的成就大小是和兴趣有很大关系的。因每个人的性格不同,每个人爱好和兴趣也就不同,聪明的人,智慧的人会根据自己的爱好和兴趣选择自己合适的工作,一个人能根据爱好和兴趣确定自己的职业,那么就意味着他踏上成功的起点。

我们可以通过对自己经历的回顾,发现和准确判断自己的兴趣所在。在此基础上,将自己的兴趣归于某种兴趣类型,并与相应的职业对比,帮助自己选择适合自己兴趣的职业。

对于兴趣和各种职业之间的关系,国内学者作了如下分类:

兴趣类型A:愿与事物打交道--喜欢同具体事物打交道,默默无闻,埋头苦干。相应的职业:制图、地质勘探、建筑设计、机械制造、计算机操作、会计、出纳等。

兴趣类型B:愿与人接触--喜欢同人交往,结交朋友,对销售、公共关系、采访、信息传递一类活动感兴趣。相应的职业:推销员、公关人员、记者、咨询人员、教师、导游、服务员等。

兴趣类型C:愿干规律性工作--喜欢常规性、重复的、有规律的活动,习惯在预先安排好的程序下工作。相应的职业:图书管理员、文秘、统计、打字、公务员、邮递员、档案管理等。

参蹄

兴趣类型D:喜欢从事帮助人的工作--乐于助人,试图改善他人状况,帮助他人排忧解难。相应的职业有福利工作、慈善事业、医生、律师、保险业、护士、警察等。

兴趣类型E:愿做领导和组织工作--喜欢掌管一些事情,希望受人尊重并获得声望,在活动中时常起骨干作用。相应的职业有政治家、企业家、社会活动家、行政管理、学校辅导人员等。

兴趣类型F:喜欢研究人的行为--对人的行为举止和心理状态感兴趣,喜欢谈论人的问题。相应的职业有社会学、心理学、人类学、组织行为学、教育学、政治学等方面的研究和调査分析。

兴趣类型G:喜欢钻研科学技术-对分析的、推理的、测试的活动感兴趣,长于理论分析,喜欢独立工作并解决问题,也喜欢通过试验找到新发现。相应的职业有气象学、生物学、天文学、物理学、化学、地质学等研究和实验。

兴趣类型H:喜欢抽象的和创造性的工作--对需要想象力和创造力的工作感兴趣,喜欢独立工作,乐于解决抽象问题,具有探索精神。相应的职业有哲学研究、科技发明、经济分析、文学创作、数理研究等。

兴趣类型L喜欢操作机器--对运用一定技术、操作各种机械和创造产品或完成任务感兴趣,喜欢使用工具,尤其是大型的马力强的先进机械。相应的职业有飞机、火车、轮船、汽车的驾驶、机械装卸、建筑施工、石油煤炭的开采等。

兴趣类型J:喜欢具体工作一希望能很快看到自己的劳动成果,愿从事制作有形产品的工作。相应的职业有室内装饰、时装设计、摄影师、雕刻家、画家、美容美发、烹饪、机械维修、手工制作、证券经济人等。

兴趣类型K:喜欢表现和变化的工作--对表演、运动、惊险

刺激的事情感兴趣,喜欢经常变动,无规律的但具挑战性的工作。相应的职业有演员、运动员、作曲家、旅行家、探险家、特技人、海员、职业军人、警察等。

当你了解兴趣与各种职业之间的关系后,如何完成对自己兴趣的估价是十分重要的。有条件的话,不妨参加一次标准化兴趣测试,为此准确把握你的兴趣所在,寻找一份可以满足你已查明的带有兴趣的工作,这样你工作起来就会更投入、更快乐、更成功。

7.工作快不快乐,就看你的态度

卡耐基指出:“爱你的工作,如果你悉心去做某件事情,你绝不会一无所获。不论你收获的是不是值许多钱,但你会过得很快乐,而这份,决乐是没有人能够夺去的。”

工作中充满乐观精神、积极上进的人,做事都干劲十足,神情专注,热爱自己的工作,让自己生活的更快乐。、·

从事同一类的工作,不同的人做,在态度、方式上却迥然不同,原因是他们对工作的热爱程度不同。

就以家庭主妇来说,热爱做家务劳动的家庭主妇,不管她们是做面包,铺床,还是擦洗家具,都会全身心地投入进去。她们以积极的心态做这些事,并从中享受到别人无法体会到的乐趣,她们能从家务劳动中体会到生活的美。即便是照料孩子这样麻烦的事情,都不会抱怨。事实上,当看着她们以轻松愉悦的心情做着家务事时,内心也是一种享受。由于她们心情很愉悦地做着自己的事情,整个家庭的氛围显得非常温馨、舒适,人的心灵也会得到升华,从

而更加感到生活的甜蜜,利于身心健康。

但是,也有一些家庭主妇,她们厌恶家务活,把家务活看成是生活的累赘。一旦条件允许,她们就会拖延或不做家务,即使是不得已做了一些,也会带着抱怨去做,这样有损自己的身心健康。

当一个人热爱他的工作时,就会用积极心态去工作,做什么事都会聚精会神,以愉快的心情和艺术家的眼光审视自己的工作,一丝不苟地完成自己的任务。他既能做出成绩,也能收获一份好心情。“/

补鞋是一种不受人们重视的工作,但是却有人把它当做艺术来做,全身心地去做好。即使是一个补丁,他们都会一针一线地精心缝补。这样的补鞋匠给人的感觉,好像他是一个真正的艺术家。这种人热爱这项工作,他们不仅能赢得顾客的信赖,也能从工作中修养身性,得到健康。

有的人,当他砌一堵石墙的时候,就像一位大师要创作一幅杰作一样,心思缜密,非常专注认真。在挑选石头的时候,他反复地审视,研究着每块石头的特点,力求把它放在最佳的位置。砌好以后,又从不同的角度,细细打量这堵石墙。这时候,他已经把自己的品格和热情都倾注到了每一块石头上,倾注到这座墙的整体美观上。

热爱自己的工作吧!对工作中的每一个细节,每一件小事都认真对待、关注,每做一件事情都全身心地投入自己全部的热血和精力,你会走向成功,也能收获身心健康。

8.快乐工作的四准则

西雅图是波音公司和微软公司的总部所在地,但现在被管理培训引用最多的,不是波音或是微软的传奇,而是一家小小鱼档的启发。

这家鱼档就是派克鱼档。在这家跟全世界上百万家类似鱼档一样平凡的卖鱼档口,有着与众不同:

卖鱼卖出了景点、卖出了快乐、卖出了文化。在我们的脑海里那些鱼市往往是黏膩潮湿、腥臭扑鼻、污水横流。当你来到美国华盛顿州西雅图夫市场的派克鱼店时,展示出的却是另一番景象:干净有序、货架整齐、色彩缤纷。

卖鱼卖出个景点。到西雅图一定要去派克市场,并非前去购物,而是逛逛景点,那里有闻名于世的鱼市”PikePlaceFishstall“。步入市场,循喧声、逐人流,一下子就珈到了柜台前v-台”飞鱼秀“大戏正在上演,戏中分不清演员与观众,鱼店伙计及顾客每个人都是戏中的一个角儿。伙计们嘴里一呼百应地吆喝着,手上麻利地忙活着。顾客们云集在柜台前围站几层,手中相机咔嚓咔嚓狂闪不停,将精彩的瞬间定格于镜头中。几个小孩被柜台前的巨鱼吸引,试图与其亲近,店伙计撬开巨鱼大嘴吓唬孩子们,在一阵惊呼之后,更加不怕的孩子们索性抱起巨鱼,久久不肯撒手。顾客想尝鲜.店伙计拽过一只蟹腿,拳头砸下,剥出蟹肉,递到嘴边。.在喧闹场中只有各种鱼类、长腿巨蟹、虾爬子、统鱼等海鲜品静卧冰中冷眼瞧热闹。

卖鱼传递着快乐。”嗖一啪一“,随着硕大的鱼腾空飞起,一条弧线出现在众人的视野中。前台的伙计将顾客选中的硕鱼凌空抛向柜台,口中喝着”一条鱼飞啦!“店里所有正在忙活的伙计齐声应和:“一条鱼飞啦!”说时迟那时快,后台伙计稳准狠地牢牢抓住七八米外飞来的大鱼,引来喝彩欢呼声一片。伙计快乐着,顾客快乐着。快乐情绪在市场空间肆意漫延,感染了所有人。**着笑声.本来有些犹豫的顾客难挡欢乐的感染,不经意间又多成交了几笔生意。

卖鱼衍生为文化。创建于1930年派克鱼店可谓历史悠久,快乐的经营模式衍生出一种“享受工作快乐”的文化。货架上不仅整齐地码放着各种海鲜,还摆放着三本书,其中《鱼!》的专著早已被《华尔街日报》评为工商类最佳畅销书。派克鱼店的故事已制成“成功学”的录像带,在网络上广为流传。不仅如此,他们还以自己的品牌开发出海鲜制品、礼品、调料、衣帽,连鱼店伙计们身上系的围裙都印有“世界闻名的派克鱼店”的标识。

世间万物都有一个观察角度的问题。从陈旧的角度来看,这不过是个“卖鱼的小摊”,换个角度感受,“卖鱼的小摊”能创造出许多快乐,并将这种快乐传递给每一位到此一游的人。这后一种观念无疑更为积极、可取。派克鱼档的日裔老板横山将派克鱼档独特的售卖文化总结为四条派克鱼档员工们身体力行的准则。这四条准则没有什么高深的管理哲学,也丝毫没有任何商学院教条的痕迹,这不过是派克鱼档伙计们朴素的工作和生活态度而已。这四条准则是:

(1)Play。派克鱼档的员工们不再把平凡、枯燥和单调的鱼档售卖工作当作是苦差事,相反,他们把工作当作是遊戏,当作是可以带来快乐有趣的事。

(2)MakeTheirDay。派克鱼档的伙计们不仅把工作当作一般的工作,并且也做成快乐的事,同时,他们还在轻松间让顾客不虚此行。即使对那些仅仅是路过或是观光的过客,他们也随时带给他们快乐。

(3)BeThere。鱼档伙计能够给自己、同伴以及顾客创造快乐体验,其根源就在于他们是真正用心在工作上。热情、细心、乐观和开朗.这些积极的特质都源于他们在工作中的全心投入。

(4)Ch··seY·urAttitude·对派克鱼档的大多数伙计来说,他们并没有多少机会能够去选择比在鱼档售卖更体面的工作,但他们选择了积极的态度来应对工作。卖鱼是没有什么智力或是技能、专业门槛的简单职业,但像派克鱼档的伙计们那样能够把简单工作做出彩来,那就是不简单。

工作当然可以不是单调、无奈和痛苦的差事,就像派克鱼档的伙计们一样,即使是平凡简单的工作,都能因快乐而变得不平凡、不简单。从派克鱼档的快乐工作中,带给我们的最大启迪:如果世上没有更快乐的工作,我们自己就快乐地去工作。

9.学会放松自己

现代社会中,人们工作和生活的节奏不断加快,竞争也日渐激烈,如果不注意调整自己的心态,就很容易产生身心疲劳感,即人们常说的“活得累”。要改变这种状态就要学会放松自己。

小姜在一家公司里供职,老板是他的朋友。为了朋友的信任和自身价值的实现,他兢兢业业、任劳任怨地工作,在几次大的业务活动中表现出色,深为老板赏识。但是后来公司的规模越来越大,小姜的身体越来越差,压力越来越大,心情越来越糟糕,每天报怨不断。后来,在朋友们的劝告下,他提出了辞呈,找到了一份能让自己工作轻松,生活快乐的工作,小姜如释重负。

心理学家认为,疲倦是人体对外界压力的自然反应,是健康状态已处在警戒线的信号,机体已经用红灯在警告我们了。

例如,情绪紧张焦虑可导致出汗、心悸、呼吸急促等现象;情感打击会使人感到沮丧,劳心的工作会使人感到精疲力竭。这些不良情绪还会引起内分·泌失调、中枢神经系统功能紊乱、能量过度耗损,以致使人无法正常地工作和生活。

既然压力对我们产生如此大的危害,让我们了解一下压力产生的原因:

择业困难带来压力。就业市场的供大于求造成就业率相对较低带来的压力。压力来自于赶时尚、追潮流、爱虚荣。如出国潮、金融潮、装修潮等林林总总的时尚潮流**着青年人,然而条件所限,并非所有人皆能如愿,于是,便产生了压力。

知识更新快带来的压力。科学技术的日新月异、知识更新的速度越来越快,要求人的知识结构也要不断地更新。这给人们带来了紧迫感而产生了压力。

急于求成造成压力。如果对一个问题思考了一整天,却还是想不出个结果,则很容易产生紧张、忧虑的情绪。

压力来自于心理。有很多时候,我们的工作量没有那么多,我们的烦心事也不算什么,但我们就是觉得压力很大,这种压力来自于心理。如果我们心理上能轻松承受,它就不会给你带来压力。

压力来自于自卑。如果我们缺乏自信,对原本能够完成的工作也不敢去努力,就会产生压力。我们首先要建立信心,从心理上肯

定自己能够完成这份工作,做起事来,就会感觉轻松多了。

压力来自于优柔寡断。如果你平时总爱思前想后,患得患失,对工作、生活、家庭想得太多,顾虑太多,无疑是在给自己施加压力。

压力来自于情感婚姻。感情生活、婚姻生活不佳带来的压力,包括离异、丧偶、夫妻感情不和等都会造成压力。

压力来自于追求尽善尽美。一般来说,中年人都会认为自己从事的事业应开花结果了,然而并非所有人都能在事业上春风得意,这种理想与现实的差距便形成了压力。

处在竞争激烈的时代,人们面临的心理压力问题对自身的威胁,将远远大于生理疾病的威胁。善于调适心理的人,如同善于增减衣服以适应气候变化一样,能获得舒适的生存;而不善调适者,却长久走不出烦恼的怪圈,极容易接受消极与虚妄的心理暗示。

要改变这种状态,就要养成放松自己的习惯,要试着从以下几个方面做起:

(1)消除内心顾虑

科学家认为,人需要**、紧张和压力。如果没有既甜蜜又痛苦的冒险滋味的滋养,人的机体根本无法存在。适度的压力可以激发人的免疫力,从而延长人的寿命。因此,要消除内心顾虑,正确对待压力。

(2)培养幽默感

当你嘲笑压力时,压力也害羞,不妨对自己的缺点、不足与失误友好地讽刺、幽默一番,如此便可减轻心理压力。

(3)强化压力抵抗力

①分析造成压力的原因,反复思量自己究竟在烦恼什么,然后

想想怎样做才能防止压力的产生。

②如果找不到预防压力的好办法,试着改变自己的心态。

③试着告诉自己,那些目前困扰自己的情况并不严重。

④发现压力的当天就要尽力消灭它。

⑤对可能产生的压力做好心理准备。

⑥不要指望以休假来埋葬压力。

⑦自信,对人生持乐观态度。

(4)选择自己喜欢做的事

如果条件允许,你要尽可能为自己选择一种自己喜欢的职业,这样便于你实现理想。在从事这种职业生涯时,你不是作为奴隶出现,而是在独立地进行创造。最合乎这些要求的职业,不一定是最高尚的职业,但却是最可取的职业。

(5)顺应时代的变化

一定要打破陈规,抛弃那种“以前是这么做的”、“这么做能行”、“不,办不到”、“所以不可能”的思维定式。应把目标转向“试着想想别的办法”的方向。不要企求一步登天,向极困难的问题提出扰战,而应从身边的、手头的问题开始。

社会在变、整个世界都时刻变化着,如果你在工作中仍是一成不变,那就势必会落后于时代,现在的时代是个瞬息万变的时代,人们的生活方式和需求都在发生变化,所以每个人的工作也应该求新、求变、求突破。

(6)放松精神

闭上眼睛,训练思维“游逛”,假想在蓝天白云之下,坐在草地上。

(7)分解法

把生活中的压力罗列出来,列一张表,各个击破后,你会发现

这些压力原本是如此简单地就能消除。

(8)想哭就哭

心理学家认为:哭能缓解压力,通过哭可以释放内心深处的压抑情感,获得一份轻松。

(9)参加体育运动

运动是减少忧虑的最有效的办法。国内也出现了一种新兴行业“运动消气中心气该中心教人如何发泄怨气减轻压力,如大喊大叫,砸”玻璃“,打枕头等。

(10)吃零食

咀嚼吞咽运动,可以转移紧张情绪,咀嚼过程中,大脑产生另外一种兴奋,可以抑制压力,放松心情。

(11)找人倾诉

一个人如果心情郁闷时,最好找亲人、朋友聊聊天,可以有效地减轻压力。

(12)养宠物

一项试验表明,当人精神紧张时,同可爱的宠物玩耍一会儿,会无意识地进入”荣辱皆忘“的境界。一家公司的老板,为了消除雇员的工作压力,每周都将自家养的憨态可掬的牧羊犬带来,让雇员逗弄一会儿,以缓解压力。

(13)阿Q精神

风雨总会过去,太阳终会出来,明天会更好,用阿Q的”精神胜利法“也可以给自己带来一份好心情。

总之,好心情是自己创造的,奔波之余,别忘了给自己留点时间,找些余暇,放松自己。

10.白领丽人这样释放压力

英国近日公布的一项调査结果。据称,高负荷的工作、爱出毛病的电脑还有惹人烦的同事都是报怨的根源。而且,女性比男性更容易发火,更容易报怨。

李丽丽这一天工作总是不顺:上班路上,北乘公交车居然会坐错方向,驶过两站才恍然大悟,而导致迟到;在办公室里手竟被复印纸割了个口子。她实在是压力太大了,脑子里的那根弦一直紧紧绷着,工作上的压力,家庭的压力,这样那样的事想个不停,难怪她报怨呢。

现在,各行各业中的职业女性正在发挥着巨大的作用,与此同时,她们也往往承受着超过男性的心理压力。这种压力主要表现为以下三对矛盾:

职业角色与家庭角色的矛盾。工作单位要求她们具有敬业、进取和开拓精神,但在家里她们都被要求成为温柔、贤惠和本分的妻子和母亲。这种不同角色的反差所引起的冲突,必然会对她们的心理产生影响。

社会生活与家庭生活的矛盾。传统上,女性被要求在家庭生活中担负比男性更多的责任,因此,她们在与男性竞争时,实际上并不处在同一起跑线上,而不得不背着沉重的包袱,从而加大了压力。

对自己的过高期望与期望难以实现的矛盾。不少职业女性事业心较强,对自己的期望比较高。但是,由于多种主客观原因的限

制,有些人常常遇到挫折,使期望难以实现。于是怨天尤人,拒绝接受事实,以致出现心理障碍。

成山的事务,无时不在的风险压力,工作的重任,家事的不如意,所有办公一族每天总觉心烦意躁,不少白领由此患上了各类心理疾病,医治此病良方还在于你自己,办公一族不妨试试如下几条减压法。

(1)别把情绪带回家。工作是工作,家庭是家庭,把工作上的情绪带回家里,无来由地对家庭一通暴喝,除加重口舌之争和矛盾激化外,别无他用。

(2)把心里挥之不去的事情排个顺序,只为最重要的那一件事情担心,重点解决这一件事,至于未发生的事情,更要甩甩头,把它从脑子里赶走。如此,你可能就不会思前想后坐立不安,并且还能把最重要的那一件漂亮地完成!

(3)说出你的担忧。闺中密友对于女人当然不可或缺,可以相互交流工作心得、家庭琐事以及生活中的种种。很多的烦恼或担忧,说出来的时候往往就好了一大半。女人恐怕多半都有倾诉欲的,某些时候丈夫可能会觉得做妻子的唠叨,但女友肯定不会。当然,倾诉对象也可能是难得的”蓝颜知己“,如果是年长许多的”忘年交“,那就更难得了,可以从对方那里得到很多宝贵的经验之谈。

(4)彻底放松一段时间。必要的放松绝对重要。就一天而言,可以在经过一上午的忙乱后,来一段小小的午休。躺在**呼呼大睡的愿望不仅有点奢侈,而且也没有必要。可以靠在椅背上,把脚稍稍垫高,在脸上盖一张报纸,既可挡光,又可告知同事:午休时间,请勿打扰。这样的休整只要一刻钟就可保证有个精力充沛的下午。

(5)上班时的放松其实有很多方式,可以喝杯提神醒脑的茶,现在有很多种类繁多的”花茶“,对于女性上班族不啻为一帖清凉剂,什么金莲花、勿忘我、红玫瑰、彩**等等,它们不仅名字动听,泡在杯里也好看无比,自己可以再加点枸杞子、藏红花、竹叶茶或山楂干,那一杯水简直就成了工艺品,单是看着就让人为之一振,喝下去更是有益健康。

(6)周末随便逛逛街,和朋友小聚畅谈,或放下手头一切去遥远的地方做一两次旅行,都会倍添轻松。

(7)切莫轻易否定自己。有时可能觉得自己有很多缺点,时常想到自己的不足之处:做事粗心,不够专注,没能把握好升职的机会……想着想着就钻了牛角尖,觉得自己一无是处,心情沮丧极了。能够反思固然是好事,但不可总是强调自己的缺点,忽略优点。总想自己这也不行、那也不行,当然会无端增添压力。

(8)适当运动。健康无疑重要,而经常锻炼也会起到释放压力的作用。现在有各种各样的学习班,瑜珈、街舞、跆拳道,都是锻炼的好途径。此外,每周抽出一点时间游泳、打球,或者哪怕是晚餐后在附近公园散散步,都有益身心。在办公室坐久了,站起来走动一下,活动一下筋骨,也很有好处。

(9)发泄吧里去”解恨“。挥动你的双手,将所有你痛恨的人和事砸个稀巴烂,畅快淋漓地发泄一回做回”主宰气不过此方式价格不菲,为心疼几个钱而又添新恨,那就得不偿失。

(10)保持微笑。每天微笑多一点,每天快乐就多一点,一件

挺难的事儿,一个微笑,好像简单许多,微笑还可互相感染,合作者从微笑中也变得自信起来。·

(11)幽他一默。幽默是催化剂,各种压力经其润滑,就变得顺畅多了。

(12)忘掉不快。这是列宁的工作方式之一。目前仍为全球许多优秀企业家所沿用。回想一下不快之事,马上忘掉,只想好事儿,饱满的情绪可使你在接下来的工作中精神抖擞,体会乐趣。

总之,职场女性应尽一切可能释放压力,轻松上阵!

11.优秀的人最快乐

一个职业人的快乐,是与他的业绩分不开的。假如你的业绩很好,受到组织的表扬,也菱到同仁的尊敬,你工作起来不开心都难。

邓老师是海南岛东部山区农场普通中学的教师。她的家里并不富裕,沙发都是褪了色的。然而她永远是那样快乐,因为她觉得自己的职业既高尚又有意义,在她简陋房子的墙壁上,挂满了各种奖状和照片,那是获得国家、省级和市级优秀教师的永恒纪念.,还有受到党和国家领导人亲切接见并合影的照片,同样是一生引为骄傲的纪念品。地最珍惜的是获得“全国优寿教师”这个荣誉。

小时候,她就患有小儿麻痹症,走起路来极不方便。然而,她有一颗充满**的心,通过自学大专课程,成为中学最早拥有大专文凭的教师;她把对孩子的爱全部倾注在教学上,培育出1000多个“小记者”,数以千计的各类人才;逢年过节特别是春节,她总会收到来自各地学生们的贺卡贺电,登门拜访的学生也络绎不絶,因而节日是她最开心的日子。

有一次,她教过的一批学生携带她在“海南第一山”东山岭聚会,会后大家组织登山,学生们用四人大桥抬她上山看风光。她说:

“自从当了教师,人生不再寂寞。我最开心的是桃李芬芳满天下。”

努力工作,创造好业绩,让“桃李满天下”,对于这位年过半百的邓老师来说,是多么美好、风光的事呀!这就是她最为惬意的人生价值之所在。

电影《杜拉拉升职记》中的主人公杜拉拉在职场中出类拔萃,不断晋升,给人带来诸多感慨。

杜拉拉是一位年轻亮丽的职业女性。她先后在国企、民营、港台企业干过4年,最后进入一家世界500强叫DB的美国公司供职,最初任销售助理。她认为DB公司是展现自我的好平台,开启了她新的职业人生。她有很高情商、强烈的责任心,真诚待人,努力学习,不计回报,全身心地投入工作,取得了不少令同仁刮目相看的业绩。任职4年,她迎来了两次重大的升职调岗的机会,第一次是从销售助理到行政主管职位的转变;第二次更是突破性进步,跃升为DB中国区人事总监旗下四大经理之一的人事行政经理。就这样,这位杜拉拉凭借自己的吃苦奋进的精神,得到了高达20多万年薪(奖金除外)的职位,还得到中国区总裁的信任与青睐,赢得了销售总监的爱情。

我们不难想像杜拉拄不断晋升的奥秘是什么了。那就是追求卓越、努力工作、勇创佳绩,不断得到上级表扬、提拔和同仁的信任。这也应了当今职场十分热门的一句话:优秀的人最快乐。

在岗位上,我们最要紧的就是努力做好本职工作,成为优秀的员工,卓越的员工,大有希望的职员。这是职业的要求,职业的呼唤,也是一个职业人获得快乐的必由之路。

想生活得快乐,想活得有价值有意义,那你就不要抱怨现在的工作要努力工作,追求卓越,在自己能胜任的岗位上勇创佳绩,这是职界的硬道理。

12.提高技能,从从容容去工作

“家财万贯不如薄技养生”这是一句老话。随着市场经济的发展,产业结构的调整和经济体制改革的深化,传统的“从一而终”的就业观念,正受到越来越大的挑战。企业兼并破产和减员增效带来的下岗、待岗,富余人员大量增加,为“第二次就业做准备”已成为一些人的共识。一个人要在社会上生存,其技术和技能是赖以生存的重要条件,也是个人谋生的手段。参加工作一二十年,一个不注重随时给自己充电的人,到了企业竞争上岗、择优录取的时候,你原有的知识量,早已经严重“透支”,经不起市场的风起云涌。怎样才能让“谋生手段”这张存折上的数字越来越大,“终身学习,随时充电”才是“万变不离其宗”的法门。仅仅守着“干一行,爱一行”的观念是不够的,只有“精一行、会两行、懂三行”的复合型人才,才是市场上的“抢手货”。

传统意义上的七十二行,在这个知识爆炸的时代已经明显不够了,全世界每年有6000种工作岗位在不知不觉中消失,同时,又有上千种新兴的岗位悄然出现。目前,国家推行的劳动用工资格认证制度,正是为人们提供了正确规范就业的管理。求职者除其各项应有学历以外,还必须经过培训、考核并取得职业资格证书,才能获得新职业。

如今,文明素质和职业技能已经成为影响你收入高低和生活质量的最主要的因素。当企业经营出现困难时,高素质、多技能的员工轻易跳槽,享受高薪;而只有单一技能的职工的就业率就低得

多。许多人早已开始针对市场需要什么就学什么,知识结构里缺什么,就补什么。只有浑身“修炼”得“十八般武艺”,任何变化你都能泰然处之。处于社会竞争的我们,要认清个人所处的位置,认识到培养各种技能的重要性,这既是社会经济发展的需要,也是每个人自身生存发展的需要。

有一位女士,她在一家化工厂工作,后来,化工厂倒闭了,年龄已过30岁的她下岗了,她花两年时间苦读朝鲜语,因为有些基独,她领到国家承认的专业文凭。她被一家中韩合资企业聘去当翻译。重新工作的她,尝到过下岗的苦衷,工作很卖力气,月薪也比在化工厂时高出好几倍。工作中,常有些日本客户来谈项目,日语她懂几句,但很不成样,她又暗下决心,研读日语,陪客户时向客户学习,工作之余用录音机学习,节假日她去外语学院学习,家里的事全托付给她丈夫了。又经过3年的努力,她的日语水平已达到六级,口语达到相当的水平。后来,她又跳槽到大连市一家中日合资企业,收入颇丰。

想想看,她没有外语的技能谁会要她,她没有日语的技能又怎么能跳槽,挣更多的钱呢?过去有句话叫做“空面袋子在哪也立不起来。”意思是说人没有点儿技能是不行的。现在还有一句话“一个人总得有两下子,一下子是不行了。”为啥不行了呢?就是社会发展了,科技进步了。再则,这个“一技”还是“多技”怎么比,和谁比。如果范围很小,限于家里,班组里,小企业里是不行的,那也不叫一技。所谓的“一技”或是“多技”必须是国家认可的,社会认可的,有相当范围,这种多技才有作为。

总之,我们只有更努力、更出色、更独立,才能在职场站住脚。

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